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Tentative de suicide en entreprise, comment libérer la parole après ?

*** 3mn à lire *** Dans le milieu professionnel, la tentative de suicide d’un collaborateur est souvent un sujet tabou, que la cause soit personnelle ou professionnelle. Changement de comportement, isolement, agressivité, ou encore idées noires, autant de signes qui peuvent alerter, et générer un malaise lorsqu’on les a ignorés, volontairement ou non. Décryptage par une experte pour en sortir.

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Acte terrible de désespoir
et violence extrême pour l’entourage

C’est donc le rôle de tous, du manager en passant par les collègues, de repérer et faire remonter ces signes à sa hiérarchie ou à la médecine du travail, seule à pouvoir s’assurer de la prise en charge de la personne concernée. Cependant, certaines situations nous échappent, et il arrive que des salariés passent à l’acte, avec des répercussions importantes sur l’ensemble des équipes. Car si le suicide est un acte terrible de désespoir, il est également d’une violence extrême pour l’entourage personnel et professionnel.

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Le silence nocif des entreprises

Trop souvent, face à ce genre de situation, les entreprises restent silencieuses. Sidérées, et par crainte d’être désignées responsables par les salariés, elles semblent incapables de réfléchir et d’agir avec bon sens. “ L’incident ” est alors à peine évoqué, comme si le silence permettait de l’effacer et d’éviter la culpabilité inhérente à ce type de situation. Ce silence qui s’installe alors est extrêmement nocif, il laisse la place aux rumeurs. Chacun donne son avis sur la cause du suicide provoquant beaucoup de culpabilité, même lorsque le salarié n’a pas cherché à impliquer l’entreprise dans les motivations de son geste.
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Libérer la parole pour déculpabiliser

Pour surmonter un évènement d’une pareille ampleur, libérer la parole reste le meilleur ingrédient, aussi bien pour l’équipe concernée que pour la direction. Chacun doit en effet pouvoir exprimer le choc. Car après l’annonce, vient le double sentiment de culpabilité : celui du manager, qui s’interroge sur son mode de management, ou celui des collègues, qui n’ont rien vu venir. Pour ne pas étouffer cette culpabilité, mais plutôt la laisser s’exprimer, il est indispensable de mettre en place une cellule d’écoute, ou encore de mettre en relation les salariés avec des coachs ou des psychologues. Ceux-ci seront à même de leur apporter l’écoute et les conseils, dont ils ont besoin, consciemment ou non.
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Partage et soutien pour mieux prévenir

La mise en place d’une action collective, organisée par des experts, est également importante. Sorte de “ deuil collectif “, ce moment de partage et de soutien entre collègues, managers et direction permet de resserrer les liens et mieux se soutenir les uns les autres. Il est en outre l’occasion d’évoquer des difficultés, et de s’assurer que cela ne se reproduise pas au sein de l’équipe. Un moment également bénéfique sur le long terme. Lorsque l’on se sent autorisé à aborder ce genre de sujet, on renforce la prévention.
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Communiquer de concert avec le salarié

Il est cependant indispensable que la hiérarchie contacte le salarié concerné, avant de prendre la parole en interne. Aussi, elle pourra obtenir des informations claires sur le message à faire passer aux autres collaborateurs et surtout, préparer son retour. Dans le cas où la personne souhaite garder l’information confidentielle, il faut bien évidemment respecter ses voeux, et le discours quelle souhaite adopter, tout en préparant au mieux son retour dans l’entreprise. La réaction que l’on adopterait face à un accident de la route, ou l’annonce d’une maladie grave, en somme. Tout aussi choquant mais bien moins tabou.
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Aurelia Guibal, contributeur expert

Aurelia Guibal, contributeur expert

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