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Entretien : comment répondre aux questions pièges du recruteur

Nombreux sont les recruteurs et les employeurs qui posent des questions sur votre comportement dans vos expériences passées pour élaborer une prédiction de votre future performance. Si certaines demeurent classiques dans leur formulation, les réponses restent toujours délicates. Si vous ne pouvez pas toutes les prévoir, vous pouvez vous préparer en vous familiarisant avec les thèmes les plus probables. Entretien : comment répondre aux questions pièges du recruteur.

Derrière cet article, il y a le travail d’une équipe, un article similaire s’achète entre 3 et 10 euros,  mais vous pouvez payer ce que vous voulez, et dans tous les cas poursuivre votre lecture autant que vous le souhaitez.

Votre plus grande faiblesse

La réponse à ce type de question n’est jamais aisée, personne n’est parfait, il y a toujours certains aspects de votre comportement que vous pouvez améliorer. Pourtant, il est prudent de fournir des informations qui ne pénalisent pas votre candidature. C’est certainement un piège, le meilleur moyen de vous en sortir, c’est de parler de vous avec sincérité, de faire passer le message que vous en êtes conscient de cette faiblesse,  sur laquelle vous travaillez pour vous améliorer ou en minimiser les conséquences.
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Votre gestion du stress

Le recruteur veut savoir si vous savez gérer plusieurs priorités et projets en même temps. La meilleure réponse consiste à reconnaître le stress comme partie intégrante de la vie et à expliquer qu’à la lumière des situations tendues que vous avez déjà traversées, vous vous sentez prêt à le gérer de manière équilibrée.
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La mauvaise décision
que vous avez prise

L’interviewer s’intéresse moins à la teneur de la décision qu’à votre façon de gérer la situation périlleuse que vous avez engendrée, et à votre débrouillardise, votre inventivité à trouver une solution. C’est votre capacité de résolution des problèmes qui est jaugée dans ce cas.
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Parler de vous

Attention danger ! On aime tous en général parler de soi, a priori le sujet que l’on connait le mieux. Pourtant dans le contexte d’un recrutement, la réponse est difficile car propre à chacun. Il n’est pas question de vous répandre en confidence sur votre cursus si génial soit-il. Le meilleur moyen est d’en dégager des faits saillants – dont vous pouvez à juste titre être fier –  et les contextualiser par rapport au recrutement et à l’entreprise qui recrute. L’occasion de mettre en valeur vos meilleures réalisations dans la mesure où elles correspondent aux atouts que recherche le recruteur.
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Parler de votre ancien patron

Attention terrain glissant. Le recruteur veut savoir quel type de relation vous entretenez avec votre hiérarchie, si vous êtes légitimiste, et possédez un minimum de recul et d’appréciation de votre patron direct.  Cette question peut prendre la forme indirecte comme : qu’attendez-vous de votre futur patron ? Bien sûr, la plus grande diplomatie s’impose, vous devez aussi éviter la langue de bois en précisant le type de management qui vous aide à bien travailler. Vous montrez ainsi la connaissance que vous avez de vous-même et une forme de maturité sociale.

Vos périodes sans emploi

Paradoxe des paradoxes, au moment où les cadres connaissent le chômage, le recruteur s’étonne toujours d’une période sans activité. Comme une suspicion difficile à contenir, de vous prendre pour un incompétent ou pour un profiteur de notre système de protection sociale. Autant anticiper la question en donnant des explications pour dissiper toute méfiance. Cela ne sert à rien d’invoquer les vicissitudes du marché de l’emploi, tout le monde les connait, et surtout votre interlocuteur peut penser que vous imputez la responsabilité de votre sort professionnel aux circonstances plus qu’à votre libre-arbitre. Si cela est le cas, assumez ce passage, précisez que vous avez eu des entretiens, et les différentes raisons objectives (localisation, rémunération, contingences familiales…) pour lesquelles vous n’avez pas été retenu ou donné suite.
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Votre non promotion
dans une autre entreprise 

Ne pas se voir été promu dans votre précédente entreprise laisse toujours  un recruteur circonspect, il se demande si vous avez vraiment un potentiel d’évolution. La meilleur réponse ? L’informer que cela  a été votre choix, par exemple vous avez estimé ne pas pouvoir alors prendre des responsabilités, vous ne vous sentiez pas prêt, ou vous ne vouliez pas  donner cette orientation à votre carrière, ce qui démontre votre sens des responsabilités et votre détermination.  Cela justifie aussi  votre démarche de trouver un emploi avec plus de responsabilités  en cohérence avec vos aspirations, et si vous proposez comme références  votre ancien hiérarchique, vous éliminerez ces appréhensions.
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Votre plus grande fierté

La pire erreur est de répondre avec une réalisation de votre vie personnelle. Restez dans le cadre  professionnel. L’autre erreur consiste à indiquer que ce fut le jour où votre patron vous a félicité devant toute l’équipe. C’est bien,  mais ce serait mieux de lui dire que c’est le résultat obtenu qui a justifié ces félicitations.  A la vanité préférez la fierté du travail accompli et de la performance atteinte. Et si vous le pouvez, communiquez avec enthousiasme des détails chiffrés sur vos réalisations particulièrement parlantes en cohérence avec le poste à pourvoir.

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Reid Nalliat, Paris

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