Conclure un deal, c'est bien. Parvenir à un accord qui vous rémunère vraiment, c'est mieux. Pour éviter une victoire à la Pyrrhus, où l'on perd davantage à l'arrivée, il est capital de savoir négocier... et de connaître certaines astuces. Nicolas Dugay, expert en performance commerciale, donne quatre techniques pour vous aider à faire pencher les tractations de votre côté.

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