Marketing

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E-commerce, blog, site professionnel : quel hébergement web choisir ?

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Parfois sous-estimée, la face cachée de toute plateforme web qu'est l'hébergement se révèle indispensable, aussi bien pour la performance de votre site que pour sa sécurité et sa protection. Sa qualité ainsi que sa...

Comment les émotions vous aident à mieux vendre

Il y a une grande différence entre le mot qui décrit un produit et celui qui suscite une émotion. Au lieu de dire combien votre produit est beau, grand ou techniquement extraordinaire, vous convaincrez plus vite un client en utilisant des mots chargés d’émotions qui le touchent.

Le métier de responsable informatique : définition de fonction

Le responsable informatique assure l’organisation, le suivi et la mise en oeuvre de toute l’infrastructure système et informatique de l’entreprise. Voici la fiche métier établie par l'Apec.

Directeur général : définition de la fonction au top des responsabilités dangereuses

Le directeur général ou CEO en anglais pour chief executive officer occupe le rang le plus élevé dans la direction de l’entreprise, membre de l'équipe de direction qu’il coordonne, il est nommé par le conseil d'administration dont il exécute les décisions.
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Agence de communication : les sites internet qui cartonnent !

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Si le digital fait désormais partie intégrante de notre vie quotidienne, son utilisation a réellement explosé en 2020. Et pour cause, la pandémie de Covid-19 et les confinements successifs ont radicalement modifié le comportement...

Le commerce : un des meilleurs ascenseurs sociaux pour les jeunes

Que l’on soit diplômé ou pas, l’esprit commerçant est une posture innée qui repose sur des valeurs humaines fortes comme le sens de l’autre, l’écoute, l’empathie. Quels que soient les produits ou les services...

Plezi One : un outil gratuit pour générer des prospects avec votre site web

Après plusieurs mois de travail, Plezi, éditeur français de marketing automation lance en bêta publique son nouvel outil Plezi One. Cet outil gratuit et intuitif aide les TPE et PME B2B à transformer leur...

Faites-moi confiance, je suis commercial ! C’est un vrai métier !

Commercial est un vrai métier, n’en déplaise à certains ! En France, la force de vente souffre cruellement d’une image négative : un commercial est celui qui gagne de l’argent sans aucun scrupule. De...

Relance économique : et si l’on sortait vraiment du flou!

Tout au long de la crise sanitaire, les mesures d’accompagnement gouvernementales ont agi comme un amortisseur pour notre économie. L’ensemble des aides, dont personne ne saurait contester la légitimité et l’utilité notamment pour des...

20 films à voir ou revoir sur l’aventure entrepreneuriale

L'entrepreneuriat est une aventure qui vous confronte à toutes sortes de défis, manque d’argent, critiques, résistances, qui suffiraient à dissuader le plus courageux, mais c'st aussi une belle aventure humaine qui attire et fait rêver. Dans une première étape, rien de mieux que voir ou voir ces films d'aventure.

Prendre la bonne décision : les conseils d’une championne de poker

À 34 ans, Liv Boeree, l’une des meilleures joueuses de poker au monde, explique dans une conférence Ted, les trois leçons tirées de ce jeu qu’elle applique au quotidien, autant pour améliorer sa prise de décision que sa communication avec les autres.

L’affichage dynamique : les avantages d’un outil moderne et puissant  

L'affichage dynamique est une installation numérique qui affiche un contenu vidéo ou multimédia à des fins d'information ou de publicité. Vous pouvez utiliser l'affichage dynamique pour tous types d'entreprises, avec une infinité d'utilisations répondant...

Changer d’air ou tout plaquer : des projets pour être heureux au travail

Si vous êtes en quête d’un nouveau virage professionnel, d’une carrière plus en accord avec votre équilibre personnel, ou si vous voulez vivre un quotidien plus épanouissant. Voici des solutions, plus ou moins radicales, proposées par les nouvelles plateformes et applications web pour améliorer votre indice de bonheur au travail.
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Les métiers du référencement naturel : un secteur d’avenir ?

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Sur le marché de l'emploi, les plus compétitifs sont ceux qui font le choix d'un métier d'avenir. Aujourd'hui, la tendance montre clairement que dans le secteur de l'informatique, les métiers du référencement SEO représentent...

Relation Client : et si on m’offrait enfin une expérience sans

En tant que client, je suis encore trop souvent frustré par mes expériences avec les entreprises. Alors que j’espère obtenir des réponses rapides et claires, je suis dans de nombreux cas redirigé entre les...

Personal branding : la méthode “CBBE” pour réussir

Le personal branding, ou l’art de se vendre et gérer sa carrière comme une véritable marque commerciale, est une pratique désormais commune et admise par l’ensemble de la communauté cadres. Personal branding : la méthode "CBBE" pour réussir.

Relation client : 3 conseils pour vous professionnaliser

Professionnaliser la relation client est une étape nécessaire dans la croissance de votre entreprise, voici 3 conseils pour aider les TPE et PME à maintenir une relation client de qualité. La pandémie a accéléré la...

Réussir grâce à 7 grands mentors sans les rémunérer

Les bons mentors changent souvent de façon déterminante la trajectoire de votre entreprise, ils vous font voir les choses différemment et découvrir de meilleures façons de développer votre affaire. Et cela sans les rémunérer, mais simplement en partageant avec eux des expériences et des enseignements. Ce qui est savoureux avec ces grands mentors c’est que la plupart du temps ils ne savent qu’ils le sont. Vous pouvez vous améliorer simplement en observant les professionnels qui réussissent dans votre entourage. Et vous pourrez vous passez des relations formelles et tarifées avec les mentors patentés. Révélations sur les grands mentors à exploiter sans leur dire

5 conseils pour repenser votre stratégie Relation client

Quelles stratégies appliquer afin de maintenir une bonne satisfaction client ? Et comment faire de la technologie votre meilleure alliée ?  Grâce à la technologie, le rôle d’un service client a considérablement évolué. Beaucoup d’interactions...

Comment devenir un bon commercial : les règles incontournables

La vente commence quand le client dit non ! Tous les commerciaux qui réussissent ont un credo, un petit secret, une astuce connue ou originale... dans tous les cas une ou plusieurs règles qui selon eux les font réussir. Servez-vous et profitez de celles qui vous inspirent.
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Comment établir une stratégie web efficace ?

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Depuis quelques années, la digitalisation est devenue une nécessité pour les entreprises. Création de sites web, e-marketing, référencement, social media marketing, content marketing, influence marketing, inbound marketing… autant de leviers qui peuvent leur permettre...
Tout ce que vous ignorez du SEO pour les petites entreprises

Tout ce que vous ignorez du SEO pour les petites entreprises

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En France, les petites entreprises ont un rôle très important dans le tissu économique. C’est avec aisance qu’on remarque que le nombre de PME présentes en France à ce jour est estimé à plus...

Consultant en référencement : Un métier stratégique dans le E-commerce

Le consultant en référencement planifie et met en œuvre la stratégie SEO globale d’un site internet, ce qui couvre un grand nombre d’actions et d’opérations en marketing Web, analytics, planification du contenu, stratégie de...

Le e-commerce : champion de l’innovation face aux contraintes sanitaires et règlementaires

Les chiffres sont éloquents, selon la FEVAD, le marché du e-commerce représente 112 milliards d’euros en 2020. Déjà en forte croissance avant l’avènement de la Covid-19 et des bouleversements qu’elle a engendrés, le commerce...

10 conseils pratiques d’entrepreneurs pour développer votre business

On dit souvent que l’expérience des uns ne sert pas aux autres, mais ceci est loin d’être vrai pour les nouveaux entrepreneurs. Savoir tirer parti des connaissances et expériences d’autres entrepreneurs est un atout majeur qui vous aidera à aller loin. Voici dix leçons qui vous aideront à propulser votre entreprise vers la réussite.

L’expérience collaborateur : du “buzz word” à une valeur de l’entreprise

L’expérience collaborateur, un concept de Management-Marketing qui se calque sur celui d’expérience client, définit les interactions du collaborateur avec l’entreprise, son « parcours au travail ». Et par interaction ou parcours, englobez tout ce...
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Les bonnes méthodes à prendre en compte pour la création de site internet

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D'une manière générale, un site web se définit comme étant un ensemble de fichiers hébergés sur un serveur et rendus disponibles sur la toile. Cependant, comme vous pouvez déjà le deviner, le site internet...

Création de votre site internet : les avantages d’une agence web

Aujourd’hui votre site internet ou d’e-commerce est votre carte de visite, votre vitrine, votre catalogue, votre image. C’est le moyen le plus rapide et efficace de développer votre visibilité, votre image et votre notoriété....

6 clés pour relancer votre business après le Covid-19 !

Beaucoup d’incertitudes règnent quant au redémarrage réel de chaque business, de l’attitude des consommateurs qu’ils soient BtoC ou BtoB. Chaque entreprise doit dès aujourd’hui préparer son  redémarrage post COVID 19. Et surtout réfléchir à...

Comme Steve Jobs, transformez votre présentation produit en show médiatique

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Steve Jobs est une source d'inspiration inépuisable en matière de modèle à suivre dans le domaine du marketing comme dans celui de la communication. Après l'article que nous avons publié sur ses 10 courtes leçons de marketing, c'est au tour de Carmine Gallo*, coach en communication et éditorialiste de BusinessWeek.com de faire ressortir comment Steve Jobs est devenu un des meilleurs communicants du monde. Celui-ci est capable de transformer ses présentations de nouveaux produits en shows médiatiques qui occupent la une des médias généralement réservée aux grands événements politiques, sociaux et sportifs internationaux, explique Carmine Gallo. Nous reproduisons les 10 techniques clés qui ont fait de Steve Jobs un "génie de la présentation et le conteur d’entreprise le plus acclamé au monde", selon Carmine Gallo.
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Améliorer les ventes : le rôle du CRM

Améliorer les ventes est l'une des principales préoccupations des entreprises. L'utilisation d'un outil CRM est essentielle pour atteindre cet objectif. Il s'agit d'un système de gestion de relation client efficace qui permet de déterminer...
Optimisation du site : comment obtenir votre site dans la 1ère page de Google

Optimisation du site : comment obtenir votre site dans la 1ère page de Google

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Avec la surtension de la demande de services de référencement, de nombreux propriétaires d'entreprises ont commencé à s'engager dans des services d'optimisation des activités en ligne (SEO) afin de renforcer le trafic et le...
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Instagram : comment être mis en avant ?

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Aujourd'hui, le marketing d'influence est le secteur le plus efficace pour toucher les consommateurs. Parmi les plateformes les plus utilisées, Instagram est en tête de liste. Même si elle est très concurrencée par Tik...

Pourquoi les cadeaux augmentent la fidélisation de vos clients

Le défi de la période de distanciation sociale que nous traversons est de maintenir ou de créer des liens personnels avec vos clients en tirant parti de cadeaux personnalisés. Tout le monde aime les...
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Marketing beauté : l’importance de la cible

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Comme pour tout projet de création ou de développement d'entreprise, vous devez vous soumettre à l'exercice de la segmentation marketing si vous voulez vous lancer à la conquête du marché de la cosmétique et...

Nouvel entrepreneur : les 4 clés incontournables de votre réussite

Vous allez vous lancer comme entrepreneur indépendant, parce que vous êtes convaincu d’avoir une bonne idée, orientée sur un segment de marché bien précis, et dotée à vos yeux d’une valeur ajoutée tant pour vos clients que pour vous. Mais pour réussir, la bonne idée seule ne suffit pas, il vous faut respecter les fondamentaux de l’entrepreneur.

Le « marketing émotionnel » : le buzz word au cœur des stratégies

Comme je l’écrivais en 2017, l’intelligence émotionnelle, ou plutôt appelée désormais « marketing émotionnel », est aux stratégies marketing ce que Google est à l’achat d’espaces. Un passage obligé pour les entreprises qui ne doit pas...

Empathie et entreprise : une nécessité en temps de crise

Quel doit être le but, la mission d’une entreprise ? Ce concept est souvent mal interprété et mal utilisé de nos jours. Pendant longtemps, les consommateurs pensaient que la mission principale des entreprises était...

Comment travailler dans une entreprise sans bureau

Pour réussir à travailler à distance avec la même efficacité, vous devez remettre en question votre mode d'organisation et de management. Travailler sans bureau, c'est possible à l'image de cette entreprise qui a mis en place une organisation en ligne et un management "virtuel".
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Comment gagner facilement de nouveaux followers sur Instagram ?

Fédérant plus d'un milliard d'utilisateurs par mois, Instagram s'impose aujourd'hui comme l'un des réseaux sociaux les plus populaires dans le monde. Il est désormais incontournable si vous voulez vous faire connaître et gagner en...

Relation client : comment les marques s’adaptent aux consommateurs  

Les besoins des entreprises évoluent, les marques veulent fidéliser leurs clients, être plus proches d’eux. Nous sommes de plus en plus connectés à nos portables. D’ici 2021, le mobile représentera 61 % du trafic internet...
Quelles sont les techniques pour obtenir plus d'avis Google ?

Quelles sont les techniques pour obtenir plus d’avis Google ?

En réalité, de nombreux consommateurs ont avoué avoir consulté des avis sur le NET avant de passer sur un site web ou avant de faire un achat. Tous les chiffres présents sont le signe...

Les 8 intelligences prioritaires pour réussir votre vie professionnelle

Nombreux sont ceux qui en doutent. Pourtant rien ne prouve qu'un QI élevé est une condition préalable à la réussite. Il existe des entreprises prospères créées par des entrepreneurs ayant abandonné très tôt leurs études, démontrant que la « débrouillardise » l'emporte sur intelligence. Mais de quelle intelligence avez-vous besoin pour réussir. L’entrepreneur qui gagne doit bine sûr couvrir le plus large éventail des formes d’intelligence. Voici les 8 les plus communément reconnues jugées prioritaires pour réussir comme entrepreneur.

Attirer des clients avec le web : c’est accessible à tous !

« Trouver des clients », c’est une des préoccupations les plus fortes des entrepreneurs. Celui qui monte sa boite cherchera à trouver son premier client. Celui qui a un business depuis des années cherchera toujours à...

14 définitions des fonctions stratégiques de l’entreprise

Selon Alfred Chandler, « la stratégie consiste à déterminer les finalités et les objectifs fondamentaux à long terme de l'entreprise, de mettre en place les actions et d'allouer les ressources nécessaires pour atteindre lesdites finalités ». Focus sur les définitions des fonctions stratégiques de l’entreprise.

Comment se démarquer grâce à une expérience client de qualité  

Plus des 2/3 des consommateurs français sont fidèles aux marques qui leur proposent une expérience client de qualité. Voici les conseils des experts HEC Montréal pour y parvenir. Un parcours client complexifié par le...
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Boostez votre référencement naturel avec une agence web

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Avoir un site vitrine est aujourd'hui primordial pour toutes les entreprises qui souhaitent rester dans la concurrence et se démarquer. En plus d'accroître la notoriété de la société, cela vous permet d'acquérir de nouveaux...

Sales & Marketing : l’alignement fait la force !  

Au sein des entreprises, les équipes de marketing et de vente opèrent trop souvent comme deux départements différents, cloisonnés, qui ne communiqueraient pas. Si les deux poursuivent le même objectif, nous constatons néanmoins qu’elles...

Satisfaction client : au royaume des aveugles, les borgnes sont rois !  

Le Baromètre 2021 de la Symétrie des Attentions donne la température des forces et des faiblesses des entreprises françaises en termes de qualité de l’expérience client, au moment où elles sont confrontées à une...

Recherche d’emploi : 7 résolutions à suivre pour trouver le job qui vous épanouira

Vous cherchez un emploi ? Voici 7 bonnes résolutions à suivre pour vous aider à trouver le job de vos rêves .

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