Un programme de fidélité s’est longtemps résumé à une carte tamponnée ou à un compteur de points. Il récompense désormais un avis, un parrainage ou une photo partagée, et la carte se range dans le téléphone, à côté de la carte bancaire. Choisir un logiciel de fidélisation client revient donc à décider ce que la […]

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Dans un marché du travail de plus en plus internationalisé, les entreprises accueillent des collaborateurs aux parcours linguistiques très variés. Cette diversité constitue une richesse, mais elle peut aussi faire apparaître des difficultés très concrètes lorsque certains salariés ne maîtrisent pas suffisamment le français utilisé dans leur environnement professionnel. Compréhension des consignes, échanges avec les […]

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Après quinze ou vingt ans passés dans le conseil, la finance, le marketing ou les ressources humaines, certains cadres ressentent le besoin de changer radicalement de quotidien professionnel. Non pas nécessairement pour travailler moins, mais pour exercer un métier dont ils perçoivent immédiatement le résultat. Pâtisserie, boulangerie, cuisine, ébénisterie, céramique ou chocolaterie apparaissent alors comme […]

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Pour un entrepreneur français, Dubaï peut constituer une base pour développer une activité vers plusieurs marchés. Mais avant de choisir une structure ou d’entamer les démarches administratives, une première question mérite d’être posée : comment la future société gagnera-t-elle réellement son argent ? Les relations économiques entre la France et les Émirats arabes unis se […]

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L’IA accélère les marchés. Qui garde le contrôle ? L’intelligence artificielle s’impose progressivement dans l’ensemble de la chaîne financière. Elle analyse des volumes considérables de données, détecte des signaux faibles, mesure la liquidité disponible et optimise l’exécution des ordres en quelques fractions de seconde. Pour certains, cette évolution annonce une finance plus efficace, plus rapide […]

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Comment insérer une signature électronique dans Word ? Il est 18h, un client attend votre contrat signé, et vous n’avez ni imprimante ni scanner sous la main. Le fichier est là, sur votre écran, au format Word. Alors comment le signer sans tout imprimer, parapher, puis renumériser ? Bonne nouvelle : signer un document Word […]

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Que vous vous compariez - de temps en temps - à vos collègues sur le plan professionnel peut être considéré comme normal, compte tenu du cadre ultra compétitif dans lequel vous évoluez. Mais cette pratique peut devenir dévastatrice si elle prend trop d’importance, et remet en cause l'idée que vous avez de votre valeur dans la société et impacte votre bien-être. Pour éviter la comparaison nocive, voici 3 exercices à pratiquer au quotidien.

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Le grand brouillage : comment l’IA non labellisée ruine la confiance La disparition silencieuse de l’humain La frontière entre l’humain et l’intelligence artificielle générative s’affaiblit chaque jour davantage, et ce phénomène commence à saturer notre quotidien. Dans le secteur commercial, la tendance est désormais aux setters IA, ces robots commerciaux qui appellent directement les prospects […]

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Quand on parle de bonheur, on l’associe généralement à des situations qui apportent un plaisir immédiat mais temporaire : une émotion, un pays de rêve, la détente sur une plage ensoleillée... Une étude récente identifie 3 types de bonheur poursuivi et inventorie les habitudes de ceux qui vivent le plus heureux.

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Vous avez déjà rencontré celle ou celui qui malgré tout ce qui apparemment lui manque (argent, relations, diplôme…) brille et est plébiscité par tous. Focus sur les comportements et habitudes de l’irrésistible, que vous pouvez, vous aussi, adopter et adapter à votre personnalité.

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Vous avez remarqué comment certains utilisent les mêmes mots ou tournures à bon ou mauvais escient. Méfiez-vous de ces tics de langage qui parasitent votre communication et ruinent votre crédibilité. Pour éviter ces faux amis, voici des astuces et techniques, faciles à mettre en place.

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Les manipulateurs sont partout, et internet multiplie les risques d’en rencontrer. Vous en avez peut-être déjà croisé un, une ou plusieurs, et vous vous posez peut-être la question de savoir si vous êtes manipulé. Vous en rencontrerez probablement au cours de votre vie, ils en veulent le plus souvent à votre argent ou veulent que vous leur rendiez des services. Démasquez-les !

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La version française de « Bullshit Jobs » (« Jobs à la con ») vient de sortir en librairies. Ce best-seller de l’anthropologue américain David Graeber dénonce l’inutilité d’une large gamme de métiers avant de mettre en exergue la souffrance de ceux qui les exercent. L’ouvrage fait suite à un ensemble de textes que l’auteur publiait sur le sujet dès 2013, et qui avaient remis en question la planète Cadre. Avez-vous un Bullshit Job ? Voici la réponse de David Graeber.

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La réussite prend différentes formes. Pour certains, elle se concrétise dans le prestige du titre, pour d'autres dans la rémunération, le pouvoir exercé, ou encore la considération sociale … Si vous savez après quelle réussite professionnelle vous courez, vous pourrez plus facilement l’atteindre.

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Etre sympathique dans votre travail est très important, l'amabilité peut conduire à la réussite ou l'échec, souvent plus que votre niveau de compétence. C'est évident énoncé comme cela, mais dans le tourbillon stressant du quotidien, cela n’est pas aussi simple. Voici des repères pour accroître votre capital de réussite.

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Selon la hiérarchie de de Maslow, si vos besoins vitaux ne sont pas satisfaits, ( faim, manque d'argent, d'estime..., vous ne pouvez pas vous sentir bien dans votre peau. Focus sur les solutions qui vous propulsent vers le haut de la pyramide de Maslow pour réussir dans la vie.

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Devenir indépendant. Le freelancing a connu un boom ces dernières années. Même si l’idée de s’installer à son compte est séduisante, il ne faut pas tomber dans le piège de la glorification de ce mode de travail. Oui, devenir indépendant permet, en général, de gagner en liberté et en satisfaction professionnelle. Mais ce n’est pas […]

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L’arbre à objectifs. La phase de conception d’un projet comporte certaines phases cruciales dont la définition de l’arbre à problèmes ou arbre des objectifs. Bien que facile à utiliser, ce dernier est un outil majeur dont peut dépendre l’atteinte des résultats de votre projet. Cet article vous explique l’importance de l’arbre des objectifs pour votre […]

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Vous faites partie déjà des forts potentiels identifiés par votre entreprise ou voudriez savoir comme en faire partie. C’est formidable d'être reconnu comme faisant partie d’une élite, mais son statut a un prix, il n’y a pas de mandat à vie, et vous pouvez en sortir volontairement ou par défaut de haut potentiel. Mieux vaut savoir où vous mettez les pieds, pourquoi vous voulez en faire partie, si vous êtes prêt à répondre aux exigences d’un tel statut. Eclairages.

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Si vous perdez vos clés ou votre téléphone, le seul endroit où vous ne les cherchez pas, c’est le plus souvent sous votre nez. Dans la vie des affaires, lorsque surgit une difficulté ou un problème, la solution se trouve souvent devant vous, pourtant vous ne la voyez pas. Focus sur des pistes pour trouver une solution.

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