Titres ronflants et missions totalement inutiles

Quand David Graeber vous demande « Occupez-vous un job à la con ? », il veut plutôt dire « Votre métier a-t-il du sens ? » Et cette vaste question a déjà plongé dans la stupeur nombre de cadres lorsqu’il la posait pour la première fois sur les réseaux en 2013… D’autant que l’anthropologue met le doigt sur des dérives que nous observons tous autour de nous. Pour illustrer les « jobs à la con », David Graeber évoque, par exemple, les titres ronflants mais creux, pratiqués dans certaines organisations, les missions totalement inutiles (si vous arrêtez de les faire, l’entreprise continuera de tourner normalement), les postes où il n’y a rien à faire, les réunions à rallonge, les tableaux Excel et toute une série de tâches à accomplir qui n’apporteraient finalement pas grand-chose, ni à l’entreprise en elle-même, ni à la société de manière générale.

Le manque de sens au regard de notre société

David Graeber dénonce depuis 2013 la course à la productivité coûte que coûte, au détriment d’un sens donné pour la société dans laquelle nous vivons. Il écorche le « système », au sens de système bureaucratique, selon lui vide de sens, où des « métiers à la con » sont créés pour servir d’autres métiers (à la con eux aussi), pour servir le capitalisme, voire uniquement le secteur FIRE (pour « Finance, Insurance, Real Estate » pour Finance, Assurances et Immobilier). L’anthropologue cite les métiers du reporting et du contrôle de gestion, le consulting, le marketing et des tâches administratives diverses (trier des mails, répondre au téléphone…). Dans son ouvrage « Bullshit Jobs », il s’insurge : « Je n’ai jamais vu un juriste du droit des affaires ne pensant pas que son boulot est un job à la con » et nous tremblons sous sa plume.

Une classification des jobs à la con

Plus concrètement et pour vous aiguiller, il dresse dans son livre « avons-nous un job à la con ? » une liste non exhaustive des postes selon lui vides de sens, qu’il affuble de titres horriblement dégradants, les lecteurs n’ont qu’à bien se tenir.

Le larbin

Le premier job à la con de « Bullshit Jobs » est celui de larbin, c’est-à-dire « faire-valoir » d’une autre personne hiérarchiquement plus élevée. La personne qui occupe la fonction de larbin a pour unique but de permettre à une autre personne de se sentir plus importante au sein de l’organisation.

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Le porte-flingue

Le porte-flingue est un employé dont la mission n’existe que pour répondre à d’autres missions et dont la composante est relativement agressive. L’auteur cite les lobbyistes qui n’existent que parce que d’autres pays ont des lobbyistes, mais aussi pêle-mêle les télévendeurs, les publicistes, les avocats…

Le rafistoleur

Le rafistoleur a la tâche ingrate de réparer les erreurs des autres, en agissant dans l’ombre. L’exemple donné est l’industrie des logiciels qui crée des postes de rafistoleur à foison pour réparer leurs technologies.

Le cocheur de cases

Le cocheur de cases réalise par exemple des sondages pour son entreprise, qui ne seront jamais traités, ou encore ceux qui remplissent les bases de données au profit de dossiers qui ne seront jamais utilisés, etc.

Le petit chef

La catégorie de petit chef distingue le petit chef qui assigne les tâches du petit chef qui crée des tâches « à la con » pour les confier à d’autres,  alimentant pleinement le système Bullshit Job (le reporting, les postes de management intermédiaire, du contrôle de gestion…).
À ce stade, vous pouvez vous retrouver à un moment ou à un autre dans un Bullshit Job. Heureusement  l’ouvrage de David Graeber est plus la démonstration d’une pensée personnelle qu’une théorie fondée sur des recherches étayées. Comme il le dit lui-même : « Ce qui m’intéresse le plus (…), c’est l’élément subjectif. Mon objectif n’est pas tant d’établir une théorie de l’utilité sociale ou de la valeur sociale que de comprendre les retombées psychologiques, sociales et politiques du fait que tant d’entre nous travaillent avec la croyance intime que leur job n’a aucune utilité sociale ou valeur sociale. »
Alors, avez-vous un job à la con ? Finalement, cela dépend uniquement du contexte et de votre perception !

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L’histoire du livre de David Graeber

David Graeber, militant anarchiste, l’un des leaders du mouvement Occupy Wall Street, rédige en 2013 son premier texte sur le sujet des Bullshit Jobs, intitulé « On the Phenomenon of Bullshit Jobs ». L’engouement est tel que plusieurs instituts de sondage s’emparent du sujet, notamment le cabinet YouGov dont l’enquête menée sur des salariés britanniques a été plusieurs fois citée par David Graeber au sein de l’ouvrage qu’il publie en 2015 « The Utopia of Rules : On Technology, Stupidity, and the Secret Joys of Bureaucracy ». Dans ce sondage, à la question « Pensez-vous que votre travail apporte une contribution significative au monde ? » 37 % des actifs ont répondu qu’il le trouvait inutile, 50 % utile et 13 % ne se sont pas prononcés.