Marketing & ventes

Mauvais avis et e-réputation négative : pourquoi baissent-ils votre chiffre d'affaires ?

Mauvais avis et e-réputation négative : pourquoi baissent-ils votre chiffre d’affaires ?

Indépendamment de leurs tailles ou secteurs d’activité, toutes les entreprises savent désormais qu’elles doivent soigner leur e-réputation. En effet, les avis en ligne des consommateurs ont un impact significatif sur les chiffres d’affaires réalisés par les commerces. Par conséquent, il...
générer des leads Depositphotos_alphaspirit

Les clés pour générer des leads efficacement

Dans un monde numérique en constante évolution, trouver des prospects puis les transformer en clients reste un défi majeur pour de nombreuses entreprises. La concurrence est féroce et les consommateurs sont de plus en...
Impression de cartes professionnelles : pourquoi disposer de sa propre imprimante ?

Impression de cartes professionnelles : pourquoi disposer de sa propre imprimante ?

Le monde numérique offre de nombreuses opportunités aux entreprises pour se faire connaître et développer leurs activités. Avoir sa propre carte professionnelle personnalisée est un excellent moyen de marquer les esprits et de véhiculer...
Comment choisir un logiciel de gestion commerciale efficace ?

Comment choisir un logiciel de gestion commerciale efficace ?

Dans un système commercial de plus en plus compétitif, le choix d'un logiciel de gestion efficace est important pour le développement de vos activités. Un bon outil peut vous aider à rationaliser vos opérations...

7 secrets pour vendre plus et mieux en vous taisant

*** 4mn à lire *** La plupart des vendeurs parlent beaucoup trop, sont bavards et vantent leur produit ou service à n’en plus finir, selon des observations menées ils monopoliseraient la parole en moyenne plus de 81% du temps de la rencontre. Non seulement c'est inefficace, mais surtout ils perdent des ventes. Vous pouvez augmenter le nombre de signatures, en parlant tout simplement moins, pas plus de 20% du temps. Focus sur 7 façons de devenir un vendeur qui marque.
Cadeaux clients : pensez bien-être

Cadeaux clients : pensez bien-être

Dans le monde des affaires, la relation avec les clients est importante. L'une des stratégies les plus efficaces pour entretenir cette connexion est d'offrir des cadeaux personnalisés. Cependant, il est essentiel de choisir des...
Choisir un hébergeur web en France : critères et meilleures pratiques

Choisir un hébergeur web en France : critères et meilleures pratiques

En raison du nombre élevé de services et de fournisseurs disponibles, le choix d'un hébergeur web peut parfois s'avérer être une tâche complexe. Avant de vous engager, il est essentiel de bien réfléchir à...
Collectivité : comment procéder à la refonte de votre site internet ?

Collectivité : comment procéder à la refonte de votre site internet ?

À l'ère du numérique, les collectivités locales se trouvent de plus en plus confrontées à la nécessité de moderniser leur présence en ligne. Un site internet performant est devenu un outil incontournable pour communiquer...

Un bon cadre en entreprise n’est pas forcément un bon consultant à son compte

De nombreux cadres, quadra, quinqua sans emploi envisagent de proposer leurs services aux entreprises afin de retrouver une activité lucrative et à la mesure de leurs talents. L’idée est excellente : si vous souhaitez sauter le pas, voici deux ou trois réflexions qui pourront vous faciliter le chemin.
envoyer des emails qui sont lus credit Depositphotos_HayDmitriy

E-mails : les 8 précautions à prendre pour être lu

Si vous voulez vraiment que vos e mails soient lus, avant de cliquer sur « envoyer », vérifiez que vous n'avez pas commis une de ces erreurs.
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Les nouveaux défis du marketing B2B

S’il est un domaine où les pratiques doivent être constamment interrogées, c’est bien le marketing, notamment avec l’avènement de l’IA. Pourtant, quand un marketeur ou marketeuse croit avoir trouvé la bonne recette, en changer...
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Vous ouvrez votre boulangerie : comment communiquer sur votre marque ?

Lorsque vous créez votre propre entreprise, l'un des éléments les plus importants est la communication de votre marque. Si vous êtes passionné par les pains frais et les délicieux croissants, vous voudrez être sûr...
IA et productivite credit Depositphotos_TarasMalyarevich

Le potentiel de l’IA pour améliorer la productivité des équipes commerciales

Une récente étude Aircall révéle que 70% des répondants français n’intègrent pas encore l’IA à leurs process. Pourtant, la moitié affirme avoir un avis très favorable sur le sujet. Des chiffres à l’opposé du...
Quel est le but du panel marketing ?

Quel est le but du panel marketing ?

Le monde du marketing évolue rapidement, porté par une profusion de données et de technologies. Au cœur de cette révolution se trouve le panel marketing, un instrument puissant, mais souvent complexe. Quel est le...
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Gestion de crise : le rôle stratégique du DG de transition dans la résilience...

Dans un contexte tendu, savoir gérer la gestion de crise est une compétence désormais indispensable en entreprise pour assurer sa pérennité. Les directeurs généraux de transition (DG) sont des acteurs primordiaux dans la construction...

La fenêtre de Johari : comment savoir ce que les autres perçoivent de vous

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Savez-vous réellement quelle image vous renvoyez ? Ce que les autres pensent de vous ? Avec la fenêtre de Johari, une méthode de représentation de la communication entre deux entités (vous et les autres), vous apprenez à décrypter les signaux, à obtenir du feedback et à faire quelques ajustements si nécessaire. Maîtriser votre image grâce à la fenêtre de Johari.
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5 conseils pour renforcer la fidélité des clients grâce à un contrôle qualité rigoureux

Le contrôle qualité occupe une place centrale dans les entreprises de service, jouant un rôle clé dans la satisfaction du client et le renforcement de la collaboration. En tant que prestataire de services, il...

Les meilleures citations sur les affaires

Les affaires sont les affaires, certains les brassent jusqu’à couler, d’autres en ont le sens avant de faire leur chiffre, le chef d’entreprise devient souvent un homme d’affaires qui intervient toutes affaires cessantes pour en faire une, quand nos gouvernants s’égarent, elle devient d’Etat, et lorsque les affaires concernent le pays elles deviennent étrangères. Extraits des meilleures citations sur les affaires.
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L’art de transformer les idées en succès économiques, une exploration du monde des startups

Dans le domaine de la création et du développement de start-ups, l'entrepreneuriat est une aventure complexe, parsemée d'obstacles et de défis. Très peu d'entreprises ont réussi à naviguer avec autant de maîtrise dans cet...

Comment augmenter la notoriété de votre entreprise 

La notoriété figure parmi les indicateurs qui permettent de mesurer le succès d'une entreprise. Avoir une forte notoriété permet à une marque de fidéliser facilement ses clients, de gagner leur confiance et bien plus...
3 outils de data visualisation indispensables à une société

3 outils de data visualisation indispensables à une société

La data visualisation s'articule autour de la représentation visuelle des données collectées : graphiques, tableaux, diagrammes, infographies, cartes visuelles. Grâce à ce processus, les informations brutes étant habituellement difficilement interprétables et exploitables seront plus...
LVMH  les femmes et les hommes du 1er Groupe de luxe du monde crédit Depositphotos

LVMH : les femmes et les hommes du 1er Groupe de luxe du monde

Détenu par le Groupe Arnault au travers de Christian Dior SA, LVMH compte plus 146 000 personnes, 3 860 magasins dans le monde et réalise un CA de plus de 42 milliards d’euros et 5 milliards de résultat net. Focus sur les femmes et les hommes qui dirigent le 1er groupe de luxe du monde.

Steve Jobs et les 7 règles de la réussite à vite appliquer

Steve Jobs a marqué des générations par ses innovations qui touchent les ordinateurs, les films, la musique et les mobiles, il nous a appris à faire une présentation qui impacte le public, et nous lègue les principes qui l’ont conduit au succès. Rappel de ces règles et valeurs que vous pouvez adopter pour libérer votre « Steve Jobs intérieur.»

Le marketing H2H : la nouvelle stratégie à facteur humain ?

Que votre stratégie marketing repose sur un modèle B2B ou B2C, il faut se rendre à l’évidence : derrière tout acheteur (Entreprise ou Consommateur) se cache un homo sapiens (un être humain). Depuis la...
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Pourquoi le marketing digital est-il un levier majeur pour les TPE

... s’il est réalisé dans les règles de l’art. Le marketing digital n’est pas qu’une affaire de grande entreprise ! Aujourd’hui, développer sa stratégie digitale n’est plus une option si l’on souhaite atteindre une...
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Parcours consommateurs 2023 : 3 impératifs à considérer pour les marques et distributeurs 

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Le e-commerce a bouleversé les habitudes de consommation, et surtout la manière de vendre un produit. Si pendant un temps, les consommateurs attendaient un prix abordable et une disponibilité du produit en magasin, ils...
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Community manager, un job à géométrie variable ouvert à plusieurs profils

Gestionnaire de communauté, ou community manager, il anime et fédère une communautés sur internet pour le compte d'une société, d'une marque, d’une personnalité ou d’une institution. Au cœur du web 2.0 et du développement des réseaux sociaux, son rôle varie selon la communauté. .
La pub doit fabriquer du réel crédit Depositphotos_BiancoBlue

La publicité doit fabriquer du réel : 2 dissonances cognitives et 1café, SVP !

On voit bien que les choses changent (trop doucement peut-être, mais quand même ça bouge), qu’il faut réformer, transformer, changer de braquet, de référent, la terre, c’est là, a commencé à brûler, nous ne...
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hipto, la start-up pionnière en génération de leads ultra-qualifiés

Générer des leads formation en 2023 s’avère un vrai défi pour votre entreprise, à savoir améliorer la productivité de votre force de vente, optimiser vos campagnes de marketing, augmenter votre taux de conversion en...

L’achat, une fonction stratégique de l’entreprise

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La fonction achats est reconnue dans un contexte concurrentiel de plus en plus exacerbé. Les achats jadis considérés comme des approvisionneurs ont acquis leurs lettres de noblesse et deviennent une fonction efficiente qui préserve et améliore les marges. Focus sur une fonction de plus en plus stratégique.

Réussir votre brainstorming : la recette du chef

Le brainstorming* est un gâteau fouetté-monté sur une base de problème et saupoudré d’idées dont la combinaison forme une solution mitonnée. Le résultat cuit prend la forme surprenante, amusante et nouvelle de réponses innovantes. Voici pour vous la recette du chef.
Pourquoi faut-il adopter les stickers personnalisés dans votre entreprise ?

Pourquoi faut-il adopter les stickers personnalisés dans votre entreprise ?

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Pour booster vos ventes et améliorer l’image de votre marque, il existe aujourd’hui de nombreuses stratégies. Au nombre de celles-ci, il y a l’utilisation des autocollants d’entreprises. Disponibles en plusieurs tailles, designs et formes,...
Powerpoint - comment l’optimiser pour une présentation produit percutante

Powerpoint : comment l’optimiser pour une présentation produit percutante ?

Vous vous apprêtez à lancer un produit ou un service innovant ? Vous êtes certain que ce dernier contribuera à améliorer les opportunités business de vos prospects ? C’est donc avec entrain que vous...
Les goodies d’entreprise sont-ils passés de mode ?

Les goodies d’entreprise sont-ils passés de mode ?

Les goodies d’entreprise sont de véritables outils de publicité et de fidélisation de la clientèle. Lorsqu’ils sont bien choisis, ils offrent une importante visibilité aux entreprises. Dans le cas contraire, ils deviennent presque inutiles. C’est...

Recrutez les meilleurs talents comme Steve Jobs

Steve Job a révolutionné l’informatique, la musique et la téléphonie. Apple fait plus de 57,6 milliards de dollars de chiffre d’affaire. Du génie, de l’innovation, du flair, du marketing, de la com, et aussi du talent à savoir s’entourer des meilleurs. Focus sur sa méthode de recrutement.

Pouvoir de décision : 4 Techniques fiables pour booster le vôtre

Vous êtes souvent amené à prendre une décision à partir d’informations incomplètes ou inexactes, dans un délai serré et un contexte incontrôlable. Au-delà des modèles de prise de décision souvent complexes, voici 4 techniques de base pour améliorer votre capacité à prendre une décision.
L’espérance de vie de votre entreprise dépend de vos clients payants credit Depositphotos Ischukigor

L’espérance de vie de votre entreprise dépend de vos clients payants

La création de votre entreprise est une période certes grisante mais extrêmement difficile. Il ne faut pas sous-estimer l’impact des premières décisions sur l’avenir de l’organisation. Une chose est certaine : des obstacles ne...
Lead nurturing credit Depositphotos_Kantver

Avec le “lead nurturing BtoB”, développez vos leads à ROI fort

Un cycle de vente B2B peut être long et souvent le cycle de vente s’allonge avec ce qu’on appelle l'entonnoir qui commence à fuir. Le "lead nurturing" est de plus en plus une réponse,...
Utiliser les mugs personnalisés pour renforcer la notoriété de votre marque

Utiliser les mugs personnalisés pour renforcer la notoriété de votre marque

Les cadeaux publicitaires sont très efficaces pour influencer l’opinion du public sur une entreprise. Il peut aussi bien entendu contribuer à motiver vos salariés et nourrir votre culture d’entreprise. Les mugs personnalisés se distinguent à ce...
Quels sont les clés pour améliorer les performances commerciales d’une PME ?

Quels sont les clés pour améliorer les performances commerciales d’une PME ?

La concurrence est de plus en plus rude au niveau des entreprises, car chaque jour, de nouvelles sociétés naissent. Ainsi, peu importe votre secteur d’activité, il y a sans aucun doute plusieurs autres entreprises...
3 idées d'articles utiles pour l'été à offrir à vos clients

3 idées d’articles utiles pour l’été à offrir à vos clients

Offrir des cadeaux d'entreprise est une excellente façon de renforcer votre relation avec vos clients, et cela peut être encore plus bénéfique si les cadeaux sont utiles. Avec l'été qui arrive, vous pouvez offrir...
Comment promouvoir son entreprise ?

Comment promouvoir son entreprise ?

Dans un monde concurrentiel en constante évolution, la promotion efficace de son entreprise est la chose la plus importante pour attirer et fidéliser de nouveaux clients. Malheureusement, en raison de la multitude d’outils marketing disponibles, il est...

8 intelligences prioritaires pour booster votre vie professionnelle

Nombreux sont ceux qui en doutent. Pourtant rien ne prouve qu'un QI élevé est une condition préalable à la réussite. Il existe des entreprises prospères créées par des entrepreneurs ayant abandonné très tôt leurs études, démontrant que la « débrouillardise » l'emporte sur intelligence. Mais de quelle intelligence avez-vous besoin pour réussir. L’entrepreneur qui gagne doit bine sûr couvrir le plus large éventail des formes d’intelligence. Voici les 8 les plus communément reconnues jugées prioritaires pour réussir comme entrepreneur.
Pourquoi traduire votre contenu vidéo ?

Pourquoi traduire votre contenu vidéo ?

Le contenu vidéo est indiscutablement un des atouts les plus efficaces dans le marketing digital de nos jours. Les vidéos ont le mérite d'être plus explicites et plus intéressantes à regarder et de plus...
Feedback Management , apprenez enfin à connaître vos clients CadreDirigeantMag (Depositphotos)

Feedback Management : apprenez enfin à connaître vos clients !

Saviez-vous que, selon une étude récente, 96 % des clients insatisfaits ne se plaignent pas, mais choisissent plutôt de ne plus faire appel à l’entreprise en question ? (Appvizer, 2022). Cela signifie que si...
Digital Markets Act, professionnels du marketing local, un peu de mesure CadreDirigeantMag

Digital Markets Act : professionnels du marketing local, un peu de mesure !

Depuis plusieurs semaines, il est courant de voir passer sur les fils d’actualité Linkedin, dans les newsletters Marketing, dans les discours de professionnels, des tentatives de prospection ou d’accroche relativement anxiogènes, en lien avec...

5 avantages stratégiques de la publicité sur Internet

Cette année pour la première fois la publicité sur Internet a dépassé en volume celle faite sur la télévision. Une entreprise ne peut donc pas se permettre de faire l’impasse sur le marketing et la publicité en ligne. Focus sur les avantages du marketing web par rapport à la publicité traditionnelle.
Comment réussir une campagne de communication ?

Comment réussir une campagne de communication ?

Communiquer représente pour une entreprise le moyen le plus sûr d’atteindre le plus de clients. Au fil des années, les méthodes de communication n’ont eu de cesse de connaitre des améliorations surtout avec les avancées technologiques,...
4 astuces pour faire connaître son entreprise

4 astuces pour faire connaître son entreprise

Aussi bien pour les nouvelles entreprises que pour celles qui sont déjà bien installées, la conquête de la clientèle constitue un besoin permanent. Pour cela, les entreprises ont besoin de se faire connaître des...
Marketing digital pourquoi c’est un essentiel en entrepriseDepositphotos

Marketing digital : pourquoi c’est un essentiel en entreprise

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À l’ère du digital, les entreprises ont toutes dû prendre le tournant 2.0 afin de s’adapter à leurs clients. Un changement radical qui a fait naître de nouvelles pratiques de marketing, mais aussi de...

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