Excellente année 2020
Manipulation : 3 techniques de mentaliste pour mieux négocier
Connaître les techniques de mentalisme peut vous aider à réussir vos échanges avec brio, mieux vendre, et mieux comprendre une situation. Voici 3 techniques de mentaliste pour mieux négocier.
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La plupart des rumeurs sont crédibles
Et si elle se répand, c’est qu’elle est crédible, plus les gens la croient facilement plus ils la colportent. Sa crédibilité ne dépend pas de la source de l’information, mais de sa cohérence avec les préjugés, les stéréotypes ou les images largement répandues. Vos collègues ne savent pas pourquoi vous avez été promu à un poste de responsabilité très convoité, à partir d’une information limitée, ils échafaudent des hypothèses et ajoutent leurs explications.
La rumeur naît aussi dans une ambiance de stress que supporte mal une équipe dans l’attente d’une décision, pour dominer son anxiété et contrôler la situation, elle évacue sa tension en parlant et souvent en se défoulant, sur des aspects plus ou moins personnels non vérifiables dans l’immédiat.
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Prévenir la rumeur, c’est communiquer transparent
Lorsque un groupe sait ce qui se passe au sein d’une organisation, il n’a pas besoin de deviner quoi que ce soit. Utilisez tous les vecteurs à votre disposition (bulletins, réunions, intranet…) pour informer. Que ce soit pendant une crise, à l’occasion d’un licenciement dans votre équipe, ou un ralentissement de l’activité ou d’échecs répétés, vous devez plus que jamais communiquer clairement.
Si vous ne pouvez pas tout révéler, coupez tout de suite la rumeur en expliquant que vous fournirez plus d’informations dès que vous en saurez plus. Plus un groupe comprend ce qui se passe, plus il est en confiance, et plus vous êtes en situation d’entendre la mauvaise info qui naît.
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