Former des millions de personnes à l’IA : les enseignements tirés d’une initiative mondiale
Aujourd’hui, avoir des collaborateurs qualifiés en IA n’est plus optionnel, c’est devenu une nécessité. Les chiffres sont pourtant révélateurs : 68% des entreprises identifient le manque de compétences en IA comme un frein majeur à leur capacité innovation[1].
Face à l’évolution fulgurante de l’IA et à l’urgence pour les entreprises de s’adapter, nous avons lancé l’initiative “AI Ready” avec pour objectif de former deux millions de personnes à l’IA d’ici la fin 2025. L’engouement suscité pour ces formations en IA révèle une tendance encourageante : les entreprises, dirigeants et salariés sont prêts à saisir les opportunités offertes par l’IA.
Deux ans après son lancement, notre initiative AI Ready a nous a permis d’identifier quatre enseignements clés sur la façon dont les entreprises développent les compétences IA de leurs équipes.
1 – L’IA générative est à la portée de tous
L’IA générative a connu une transformation spectaculaire en l’espace d’un an : d’abord considérée comme une curiosité technologique, elle s’est rapidement imposée comme un outil indispensable qui transforme tous les secteurs. Cette adoption massive a un impact sur tous les métiers et dépasse le périmètre traditionnel des équipes tech et IT. Les équipes marketing et créatives l’utilisent pour générer et optimiser leurs contenus, les services clients pour personnaliser leurs interactions et les opérations pour optimiser leurs processus.
Notre formation la plus suivie cette année dans le monde « Introduction à l’IA Générative – L’art du possible » est un autre indicateur de cette révolution. Conçu comme un cours accessible et non technique, le programme présente les cas d’usage, les bénéfices et les limites de l’IA générative, quel que soit le niveau d’expérience des participants.
L’engouement exceptionnel pour cette formation révèle un changement de paradigme dans l’adoption des technologies : contrairement à d’autres innovations qui restaient souvent cantonnées aux initiés ou experts IT, l’IA générative s’impose comme une opportunité accessible à tous. Perçue comme un levier d’efficacité individuelle et collective, elle permet à chacun de mieux contribuer à la performance de l’entreprise.
2 – La maîtrise du prompt engineering s’impose comme une compétence clé
L’adoption rapide de l’IA générative dans de nombreux secteurs a fait émerger une compétence clé : le prompt engineering (ingénierie des requêtes). L’année 2024 a marqué un tournant avec l’explosion des formations dédiées au prompt engineering. Le module phare, centré sur la conception et l’optimisation des prompts, répond à un besoin crucial : permettre à chaque collaborateur d’acquérir les compétences et la confiance nécessaires dans la formulation de prompt afin de générer des résultats précis et fiables.
3 – Les réseaux sociaux jouent un rôle inattendu dans la montée en compétences
L’apprentissage de l’IA brise les codes des méthodes d’apprentissage traditionnelles pour revêtir une diversité de formats pédagogiques allant des formations en présentiel aux formations à distance sur de nouveaux canaux de formation qui émergent comme des vecteurs particulièrement efficaces, qu’il s’agisse des réseaux sociaux (Facebook, YouTube) ou des plateformes de streaming comme Twitch ou AWS Training Live.
Grâce à ces plateformes de streaming, nous avons pu former près d’un million de personnes à l’IA, en s’adaptant à leurs besoins de flexibilité et en facilitant leur engagement. Les réseaux sociaux se sont imposés comme des canaux puissants de sensibilisation grâce à leur capacité à diffuser rapidement et largement des contenus pédagogiques. Cette nouvelle approche ne remplace pas les formations plus structurées, qu’elles soient en présentiel ou sur des plateformes dédiées comme AWS Skill Builder. Au contraire, elle les complète et marque un tournant significatif dans la démocratisation de l’IA, créant un parcours d’apprentissage complet allant de la découverte à l’expertise approfondie.
4 – Le duo gagnant : associer de nouveaux produits à des formations sur-mesure
L’engouement pour l’IA témoigne de la volonté des entreprises d’intégrer ces technologies dans leurs opérations quotidiennes. Mais au-delà du déploiement technique de l’IA, le succès et la pérennité de chaque solution IA reposent essentiellement sur la montée en compétences des équipes, via des formations dédiées et adaptées à chaque nouvelle solution IA.
Le lancement d’AI Ready en 2023, a coïncidé avec l’émergence des premières solutions d’IA générative. L’expérience a révélé un facteur clé de succès : l’alignement étroit entre l’évolution des technologies et leurs formations associées. Cette approche synchronisée permet aux équipes de maîtriser rapidement les nouveaux outils, de maximiser leur contribution à la performance collective, tout en surmontant naturellement les barrières à l’adoption.
Former vos équipes aujourd’hui aux compétences de demain
Les retours d’expérience en matière de formation à l’IA générative à grande échelle sont sans équivoque : le développement des compétences doit s’inscrire au cœur de la stratégie d’entreprise. Dépasser nos objectifs de former 2 millions de personnes à l’IA avec AI Ready envoie un message clair : il faut accélérer cette dynamique.
L’IA générative représente la plus grande révolution technologique de notre temps. Son potentiel transformatif ne pourra se concrétiser qu’à travers un engagement collectif : dirigeants et collaborateurs doivent s’approprier ces outils pour les utiliser de manière responsable et sécurisée. Dès à présent, les entreprises doivent instaurer et encourager une culture d’apprentissage continu de l’IA en continu afin de créer des opportunités durables pour leurs équipes et stimuler la croissance de leur activité.
[1] Etude “Unlocking France’s AI Potential 2025“, Strand Partners pour Amazon Web Services (AWS)
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