Clement Poupeau, directeur ventes et marketing chez Guest Suite

Expert en marketing, communication et hôtellerie, diplômé de l'École Nantaise de Commerce, Clément aide les entreprises à mettre un place une stratégie de e-réputation structurée, centrée notamment sur les avis clients. Convaincu que ces derniers représentent un levier de choix fondamental pour les consommateurs, qui leur redonne du pouvoir et qui sacralise leur voix, il accompagne les entreprises à en faire bon usage et à démystifier les idées-reçues sur cette forme de marketing.

Diffusion/achat d’avis en ligne : stratégie gagnante ou fausse bonne idée ?

Ces dernières années, les avis clients ont pris une place importante dans les habitudes de consommation. En effet, les consommateurs consultent de plus en...