Jean-Paul Crenn, Directeur-Fondateur de VUCA Strategy

Un des pionniers du e-Commerce depuis 1992, fondateur et dirigeant de VUCA Strategy, cabinet conseil spécialisé en e-commerce et en transformation digitale, depuis 15 ans, Jean-Paul CRENN (ISG, MBA HEC) a dirigé des entreprises de e-Commerce. Il enseigne auprès de l’ESCP Europe, la Toulouse School of Management et de la Toulouse Business School. Président de la Fédération du e-Commerce en Occitanie (FEDEO) et ’auteur ou co-auteur des ouvrages : “le VADOR, Réussir son e-commerce”, “Ce monde est-il fou ? Non, il est VUCA”, “Quel Prix dans un monde devenu VUCA ? Optimiser le levier N°1 de la rentabilité”, “L’Internet des Objets : La 3ème révolution Informatique”.

Servicisation et industrie : passer de l’injonction à la réalisation

Il semble désormais évident que la servicisation de l’industrie est devenue un impératif. Par exemple, un fabricant de pneus comme Michelin Poids lourds a...