Des économistes d’aujourd’hui aux entrepreneurs de demain, l’intelligence artificielle est dans toutes les discutions sans que la majorité des gens comprennent précisément les changements et les opportunités qu’elle peut apporter. Dans leur course frénétique à l’innovation et la productivité les entreprises doivent s’y mettre dès aujourd’hui si elles veulent rester compétitives : Marketing, relation clients, habitudes des consommateurs autant de thématiques que les professionnels doivent apprendre à combiner avec l’IA. Concrètement l’intelligence artificielle qu’est-ce que c’est ? Le terme intelligence artificielle s’applique à l’ensemble des technologies aptes à reproduire l’intelligence humaine. Le principal champ d’action de L’IA est ce qu’on appelle le “Machine Learning” qui consiste à rendre les ordinateurs autonomes dans 3 champs d’actions : prévoir, hiérarchiser et centraliser.

Le compteur Linky symbole de la mutation du secteur de l’énergie opérée par l’Intelligence artificielle.

Le compteur intelligent Linky a été créé dans le but d’améliorer la distribution de l’électricité. En effet, en remplaçant les anciens compteurs classiques par les compteurs Linky, Enedis se sert de l’intelligence artificielle pour faciliter les démarches des consommateurs d’énergie et rendre les opérations de mise en service plus simple pour les fournisseurs d’électricité.

Les compteurs Linky utilisent une technologie nommée “CPL” inspirée des réseaux internet pour communiquer les informations nécessaires aux fournisseurs d’électricité afin de  déterminer les consommations des clients et calculer leurs factures.
Enedis  se sert de cette technologie dite “CPL” afin d’effectuer les relèves de consommation des usagers à distance de manière très précise. Les consommateurs n’ont plus à attendre qu’un technicien passe à leur domicile pour relever leurs consommations. Avec les nouveaux compteurs intelligents, la relève se fait désormais automatiquement et à distance. C’est un des grands avantages de ces compteurs “nouvelle génération”.

L’un des aspects révolutionnaire des compteurs Linky c’est qu’ils obligent les fournisseurs d’énergie à facturer les consommateurs sur leurs consommations réelles et non plus sur une estimation comme avant. En effet avec les compteurs classiques la consommation des clients  n’était relevée que tous les six mois.
Enedis offre désormais la possibilité au client d’être facturé mensuellement en fonction de la consommation réelle et induit de la transparence dans un système de facturation autrefois opaque.

Les avantages pour le consommateur et les fournisseurs d’énergie

À partir de leur espace client, les utilisateurs du compteur Linky peuvent accéder à des graphiques et à des courbes, qui les aident à mieux comprendre leurs consommations d’énergie. Enedis incite les usagers à devenir acteurs de leurs consommations. Ce mode de fonctionnement est également avantageux pour les fournisseurs d’électricité. Depuis le déploiement des compteurs communiquant, les fournisseurs font de moins en moins face à des réclamations liées à la facturation.

On observe donc une amélioration des services proposés par les fournisseurs aux consommateurs d’électricité. En grande partie grâce à  une gestion plus fiable des informations recueillies auprès des consommateurs, permettant aux fournisseurs de développer des offres tarifaires sur mesure et des services adaptés aux besoins des clients.
Pour conclure, nous pouvons ajouter que les compteurs communicants Linky sont un réel progrès dans le secteur de l’énergie car ils simplifient à la fois la vie des consommateurs en leurs proposant d’être maître de leurs consommations et facilite la gestion du réseau de distribution de l’électricité pour les professionnels du secteur. D’ici 2021 la France peut aboutir à une meilleure exploitation du réseau de distribution grâce au déploiement généralisé des compteurs Linky.


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Hang Chen, PDG de Deconseil, le top référent intelligent des fournisseurs d'énergie
Après un master en systèmes automatiques & robotique, Hang Chen s’est rendu compte que l'intelligence artificielle pouvait répondre à certaines problématiques du secteur de l'énergie(offres opaques, conditions de souscriptions incompréhensibles, services d'assistance interminable…) Il créé Deconseil, tout en développant en parallèle un projet avec Total et Enedis, qui permet d'analyser les factures, de comparer les offres du marché et d’en finir avec les services clientèle saturés. Avec Deconseil, le client devient acteur de son contrat d'énergie, il obtient un résultat réel des consommation de manière automatique, optimise les options tarifaires et choisit le fournisseur qui convient à chaque situation gratuitement. Deconseil le top référent intelligent des fournisseurs d'énergie.