Après la crise sanitaire de nombreuses entreprises ont basculé dans le télétravail. Même si nous espérons un futur proche plus positif, rien ne sera plus comme avant et nos modes de travail en sont durablement transformés. Ce passage massif au télétravail a mis en lumière de nombreux challenges pour le manager une fois à distance : comment gérer son équipe, et suivre, féliciter, motiver et parfois soutenir ceux ou celles dont le moral flanche. Car dans cette nouvelle ère du travail hybride (qui allie présence au bureau et télétravail), le rôle du manager a irrémédiablement évolué. En ce début d’année, Talkspirit propose 5 bonnes résolutions pour fluidifier les relations avec votre équipe.
Résolution 1 : faites confiance à vos collaborateurs
À distance, il n’est pas possible de contrôler visuellement tout ce que fait votre équipe. Développer la confiance mutuelle va vous permettre de donner de l’autonomie à vos collaborateurs, de les responsabiliser, et ainsi augmenter leur implication dans leur travail. Pour y parvenir, une vision partagée des activités, des objectifs et des contraintes devra être mise en place afin que chaque collaborateur se sente impliqué et soit sur la même longueur d’onde.
Résolution 2 : managez par les résultats
Pour développer cette confiance, essayez d’évaluer les collaborateurs selon la qualité du travail produit, et non selon le temps passé. Grâce à cette approche, vous allez pouvoir optimiser la performance de votre équipe, sans pour autant devoir la surveiller constamment. Trouver le bon équilibre deviendra alors essentiel pour garder vos salariés motivés et favoriser leur proactivité.
Résolution 3 : aidez votre équipe à s’approprier les outils digitaux
Les collaborateurs peu familiers des nouvelles technologies peuvent avoir du mal à s’adapter aux outils collaboratifs, nécessaires en télétravail. Pour faciliter cette acculturation digitale, prenez le temps d’échanger avec votre équipe pour identifier les éventuelles difficultés. Apportez ensuite un coaching ciblé à ceux et celles qui en ont besoin.
Résolution 4 : développez vos soft skills
Plus que jamais, vous devez apprendre à déléguer, faire confiance, inspirer et nourrir la motivation de votre équipe. Pour cela, n’hésitez pas à suivre des formations, mais aussi à vous auto-former par la lecture, en écoutant des podcasts ou en suivant des webinaires. Il n’y en a jamais eu autant !
Résolution 5 : favorisez le bien-être au travail
C’est prouvé : les employés heureux au travail sont bien plus motivés et plus performants. Pour cultiver ce bien-être, encouragez la communication et le feedback, réévaluez la charge de travail de chacun et sensibilisez les collaborateurs au droit à la déconnexion. Prenez soin de votre équipe ! Cela peut passer par des sondages réguliers ou encore des ateliers de yoga ou d’étirements en ligne. Vos collaborateurs vous le rendront par leurs efforts et par leur confiance !
Aborder le 0nouvel exercice sur ces bases est la meilleure manière de tisser ou de renforcer le “contrat de confiance” qui vous lie à votre équipe. La transformation des modes de travail a été accélérée par la crise sanitaire, mais il s’agit indubitablement d’une lame de fond, qui nécessite de transformer les relations managériales et les habitudes de collaboration “classiques”’.
Les chapitres qui s’ouvrent à vous sont remplis autant d’incertitudes que d’opportunités. A vous, dirigeant, manager, directeur… d’écrire la suite de cette histoire et d’inventer les nouvelles formes de management qui allieront bien-être au travail et performance.
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