Quand l’IA coache votre équipe en situation réelle avec les roleplay
C’est un nouveau format de coaching des équipes en situation réelle qui révolutionne la formation : le roleplay. Grâce à des experts et des plus fines ressources, vos collaborateurs peuvent maintenant s’entraîner avant d’agir. Au lieu de chercher un contenu, l’IA leur propose la bonne ressource au bon moment. C’est exactement ce qu’offre Edflex Copilot, la nouvelle fonctionnalité IA embarquée dans Edflex. Son gros atout, mettre en avant le nouveau format du roleplay. Un véritable tournant dans la manière dont les apprenants interagissent avec les contenus de formation.
Bienvenue dans l’ère des agents conversationnels
Bien plus qu’un simple assistant virtuel, il s’agit en fait d’un véritable agent d’apprentissage alimenté par l’intelligence artificielle. Conçu pour recommander des contenus, il coache l’apprenant en temps réel, offre des simulations interactives directement au sein d’une plateforme. Contrairement aux outils de formation traditionnels, il va bien au-delà de la simple diffusion de contenus. Le roleplay se transforme en un partenaire actif de l’apprentissage qui guide l’apprenant à travers des scénarios réels, pertinents et personnalisés.
La puissance innovante du roleplay
Tout est basé sur des recommandations intelligentes élaborées à partir du métier, des objectifs et du contexte d’apprentissage de chaque utilisateur. Des contenus pertinents sont proposés pour accompagner l’apprenant dans leur développement. Un coaching en situation réelle qui s’appuie sur des données contextuelles, et des conseils pratiques adaptés aux défis rencontrés dans l’exercice du métier, tout en leur fournissant des retours immédiats. Les jeux de rôle interactifs, grâce à l’IA générative, simulent des situations professionnelles pour que les collaborateurs puissent s’entraîner avant de les affronter dans la réalité.
Le roleplay est un format entraîné par des experts métiers, avec des contenus sélectionnés avec soin parmi une base de +100 000 ressources disponibles. L’expertise en curation de contenus facilite la sélection des meilleures ressources pour entraîner l’IA. Cet entraînement, en amont de sa mise à disposition, fait de chaque roleplay un formateur unique sur le marché des coachs IA.
Cette nouveauté rend la formation interactive, engageante et directement applicable.
Avec le roleplay, le collaborateur apprend plus qu’une théorie. Il lance un roleplay sur son portail de formation et démarre une conversation avec l’IA. Il expérimente des simulations de situations réelles et obtient un retour immédiat sur ses actions. En plus d’offrir des conseils pratiques et contextuels, l’outil analyse les performances de l’apprenant, détecte ses besoins en formation et aide les équipes de formation à anticiper les compétences à développer. La gestion de la formation devient plus ciblée, avec des données précieuses sur l’engagement et les besoins futurs. C’est une formation qui commence directement par une conversation. L’apprenant reçoit des conseils concrets, s’entraîne dans des situations réalistes, et développe des compétences au moment où il en a besoin.
Atteindre le niveau 6 de la taxonomie de Bloom : d’un apprentissage passif à un apprentissage créatif
La taxonomie de Bloom est une classification des niveaux d’apprentissage, allant des plus simples (mémoriser) aux plus complexes (créer), comportant plusieurs niveaux : Mémoriser, Comprendre, Reformuler, Appliquer, Analyser, Évaluer et Créer. Atteindre le niveau 6 est un tournant en formation, la plupart des formations s’arrêtant aux niveaux 3 ou 4 (l’apprenant comprend un concept et l’applique). Avec l’arrivée du roleplay interactif et du coaching IA, l’apprenant va plus loin. Il crée ses propres réponses, élabore une stratégie, invente des solutions adaptées. C’est un nouveau savoir à partir de l’expérience, la formation lui permet de
simuler des situations réelles grâce à l’IA, de prendre des décisions originales dans un environnement contrôlé et de recevoir un retour immédiat sur la pertinence des décisions. En fait il développe sa capacité à créer et à innover (le cœur du niveau 6). Le collaborateur ne se contente plus d’apprendre “ce qu’il faut faire”, il construit sa propre réponse, adaptée à son métier, à son style, à ses défis.
