Il y a une grande différence entre le mot qui décrit un produit et celui qui suscite une émotion. Au lieu de dire combien votre produit est beau, grand ou techniquement extraordinaire, vous convaincrez plus vite un client en utilisant des mots chargés d’émotions qui le touchent.
À l'heure de la transformation digitale, les comités sociaux et économiques font face à un choix stratégique : continuer avec les méthodes traditionnelles d'achat...
Comment intégrer les cadeaux d’entreprise dans une stratégie de différenciation
Bien utilisé, le cadeau d’entreprise est un vrai levier de différenciation, et pas seulement un...
Les appels clients, cette pression silencieuse : savez-vous ce que vivent vraiment vos équipes ?
8h45. Premier appel de la journée. Le client est pressé....
Chaque semaine, vous envoyez des e-mails à vos contacts. Mais obtenez-vous vraiment les résultats que vous attendez ? L'e-mail marketing génère un retour sur...
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Un message de vente bien écrit aide à gagner des clients. C’est tout simplement l’outil de vente le plus important, il explique en une ou deux phrases pourquoi un client potentiel doit acheter votre produit. Voici six règles de base qui vous aideront.
Que vous vous compariez - de temps en temps - à vos collègues sur le plan professionnel peut être considéré comme normal, compte tenu du cadre ultra compétitif dans lequel vous évoluez. Mais cette pratique peut devenir dévastatrice si elle prend trop d’importance, et remet en cause l'idée que vous avez de votre valeur dans la société et impacte votre bien-être. Pour éviter la comparaison nocive, voici 3 exercices à pratiquer au quotidien.