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L’écoute active, une arme terrible pour convaincre les autres
Savoir écouter - ce que l’on appelle l’écoute active - est une réelle qualité qui n’est pas donnée à tout le monde, encore moins au manager habitué à se trouver sous le feu des projecteurs dans une posture de leader nécessitant l’extrême inverse, c’est-à-dire savoir parler / convaincre. Écoute active : comment devenir un pro.
Êtes-vous plutôt manager, plutôt leader ou les deux ?
On confond souvent manager et leader tant leurs rôles se rejoignent, pourtant il existe des différences fondamentales. Vous pouvez être un grand leader, et un piètre manager, à l’inverse, vous pouvez parfaitement manager sans leadership. Focus sur les différences fondamentales.
Leader et leadership, ça veut dire quoi pour vous ?
Encore un de ces termes anglais à plusieurs facettes. De nombreux cadres l’utilisent en faisant référence à un niveau hiérarchique, à un charisme ou encore au chef de la tribu. Que veut dire leader et leadership exactement ?
Leader vertueux vs manager médiocre : tout est question de vision
Pour le bon leader, la réussite est une affaire d’équipe, et l’échec relève de sa responsabilité pleine et entière. Dans le même esprit, le manager en manque de compétences a tendance à s’attribuer la victoire et inflige à ses collaborateurs la responsabilité d’une contre-performance. Focus sur les modes de pensée et d’actions qui différencient le leader applaudi du manager médiocre.
