Laurent Clairmont, rédacteur chez Cadre Dirigeant Magazine, Paris

Le plus vieux métier du monde et le plus difficile à réussir aujourd’hui. Un métier risqué mais gratifiant. Risqué, avec l’épée de Damoclès chaque mois avec le chiffre d'affaires. et gratifiant, car il peut vous enrichir. Quelques repères du succès observés chez les meilleurs vendeurs.

Vous envisagez un partenariat d'affaires, une association pour travailler avec une équipe complémentaire, élargir votre marché ou développer votre clientèle. Un partenariat débute toujours avec enthousiasme et contient le potentiel d’une séparation. Pour le réussir, voici les précautions à prendre pour minimiser les risques de vous tromper.

L’intelligence émotionnelle expliquerait le succès et la performance. En effet cette forme d’intelligence implique la capacité à contrôler vos sentiments et émotions ( et ceux des autres), à les distinguer entre eux et à inspirer vos pensées et vos actions. Une explosion d’études sur le sujet ces dernières années a mis en évidence que le bon usage de vos émotions impacte vos qualités telles l’initiative et l’empathie, l’adaptabilité et la capacité à convaincre, et conditionne directement votre réussite professionnelle. Voici 6 pièges à éviter pour augmenter votre intelligence émotionnelle et la performance.

Une fausse bonne idée consiste à estimer que leadership = gestion. Certes, un gestionnaire peut être le leader d’une équipe, et un leader d’équipe peut être aussi un gestionnaire, mais ce n’est pas automatique. Bien analyser les différences pour mieux les conjuguer est la clé de la réussite.

Si de nombreux événements ou circonstances conditionnent la réussite de votre entreprise, il en existe aussi beaucoup qui, si vous n’y prenez garde, risquent d’anéantir la motivation de vos collaborateurs. Pour être sûr de leur fournir un environnement dans lequel ils s’épanouissent, vous avez intérêt à éliminer ces tueurs de motivation.

Reconnaitre et comprendre les besoins de l'autre est la clé d'une négociation réussie. Pour Paul Getty ce doit être une victoire pour les deux parties, chaque intervenant gagnant quelque chose si cela aboutit, et perdant beaucoup si cela échoue. Si l’un a le sentiment de perdre au profit de l'autre, persisteront chez lui ressentiment et manque de confiance, qui limitent la possibilité de succès à l’avenir. Voici les 5 clés d’une négociation réussie.

Votre boîte de réception est devenue le point central de votre flux de travail. Chaque fois que vous l’ouvrez, vous déplorez les e-mails qui l’encombrent dont seulement 10 % ont une importance réelle. Tout sélectionner et supprimer est tentant, mais risqué si vous détruisez un mail important. Comment gérer ce flux incessant ? Comment vous organiser ? 9 idées pour faire de l’e-mail un outil de productivité.

L'analyse d'experts menée par Yesware* de 500 000 emails et HubSpot**, à partir de 6,4 millions d’emails, identifie les types de courriels efficaces. Un cadre passerait en moyenne plus du quart de sa journée à envoyer des messages et à lire ceux qu’il reçoit. L'e-mail omniprésent peut devenir chronophage. Pour vous aider à l’utiliser de la manière la plus productive, voici le décryptage de 5 idées reçues.