Manager & diriger

Comment dimensionner une cabine acoustique pour visioconférences et appels confidentiels ? Dans les environnements professionnels contemporains, les « open spaces » favorisent grandement la synergie entre collaborateurs et...

Manager les extrêmes opposés. Les attentes des entreprises en matière de compétences de leurs collaborateurs évoluent pour s’orienter vers des capacités comportementales en matière...

Comment l’IA redessine les processus d’accord de demain À l’instar de toutes les révolutions précédentes, l’IA sous-tend l’émergence de nouveaux usages, l’apprentissage de nouvelles compétences...

Vous n'êtes pas un leader juste parce que vous encadrez des collaborateurs, et vous ne le devenez pas tout d’un coup parce que vous avez évolué dans la hiérarchie de votre entreprise. Le leadership n'a rien à voir avec le titre, l'autorité ou l'ancienneté. Passage en revue des caractéristiques du leader. Leadership : les qualités que vous devez avoir.

Certains patrons ou managers utilisent l'humilité pour asseoir leur leadership, elle leur permet de créer un environnement accueillant et les amène à apprendre des critiques et à admettre les erreurs. Focus sur les raisons qui militent pour un style de leadership qui réussit car il laisse les autres s'exprimer.

Le non-respect des échéances engendre des problèmes en cascade. A priori, personne n’est mauvais payeur, mais mieux vaut prendre les choses en main dès le début, quitte à lâcher du lest ensuite... Comment faire payer vos clients en 5 leçons.

L’effet Pygmalion est cette fameuse théorie selon laquelle une personne améliore ses performances par la simple perception positive renvoyée par ses pairs. Pour faire simple, si l’on croit en vous, qu’importe vos compétences : vous y arriverez ! Et si vous balayiez d’office vos préjugés négatifs sur certains collaborateurs pour appliquer l’effet Pygmalion, sur tous, en toute circonstance ?

Manager buzzer, manager winner ? Posez cette question simple : qu’est-ce qu’un bon manager ? Vous aurez en moins de quinze minutes le portrait-robot de quelqu’un qui n’existe pas. Capacité...