Marketing & ventes

L’e-mail marketing par son ROI a révolutionné la façon de faire des affaires. Grâce aux résultats mesurables, il s’impose comme l'outil de marketing de choix pour augmenter vos ventes, générer des prospects, renforcer vos relations, augmenter le trafic de votre site et renforcer la fidélité à votre marque. Comment faire pour que vos e-mails sont ouverts et lus.

Le site de votre entreprise ne sera jamais fini. Vous devez le travailler en permanence, l’actualiser et le dynamiser. Sans cesse mis à jour il vous donne un avantage sur vos concurrents qui ne le font pas. Explications.

La Génération Y, entre 18 et 35 ans, jeunes, influenceurs, représente un marché juteux de près de 10 millions de consommateurs, donc un enjeu majeur de séduction et de fidélisation pour les marques. Qui sont-ils vraiment ? En quoi leurs habitudes de consommation et leurs moyens de communication font évoluer les codes du Marketing ? Quelles stratégies marketing adopter pour les attirer ?

Une interview passionnante de Ralph Hababou***, auteur de Service gagnant et coauteur de Service compris - Jean-Claude Lattès, 1986; Marabout, 2000 - vendu à plus de 500 000 exemplaires -. Avec « S comme SeniORs – Il y a de l’or dans Senior » qui vient de paraître aux éditions First, il décrit comment les entreprises doivent s’y prendre pour réussir leur marketing seniors. Un livre de référence.

*** 4mn à lire *** Du CRM - ou Customer Relationship Management – au Big Data, vous devez mettre des outils performants à la disposition de vos vendeurs pour qu’ils réussissent encore plus d'affaires.

Le plus vieux métier du monde et le plus difficile à réussir aujourd’hui. Il ne connait pas la crise, si ce n'est par la pénurie de candidats. Un métier risqué mais gratifiant. Risqué, l’épée de Damoclès tombe avec le chiffre d'affaires. Gratifiant, il ne tient qu’à vous de vous enrichir. Quelques repères du succès observés chez les bons vendeurs.

** 3mn à lire ** En tant que dirigeant vous devez fixer une orientation stratégique claire et travailler à mettre tout le monde en phase avec celle-ci. En même temps, vous devez être suffisamment flexible pour changer rapidement en fonction de la conjoncture. Conditions de la réussite.

** 4 mn à lire ** La peur est le plus grand obstacle à tout entrepreneur. Le succès vous oblige à la vaincre sous toutes ses formes. Comment font les grands pour la surmonter. Focus.