Conciergerie d’entreprise un levier puissant pour améliorer la satisfaction client
Certains services passent inaperçus jusqu’au jour où ils font vraiment la différence. La conciergerie d’entreprise...
*** 4mn à lire *** Du CRM - ou Customer Relationship Management – au Big Data, vous devez mettre des outils performants à la disposition de vos vendeurs pour qu’ils réussissent encore plus d'affaires.
Le plus vieux métier du monde et le plus difficile à réussir aujourd’hui. Il ne connait pas la crise, si ce n'est par la pénurie de candidats. Un métier risqué mais gratifiant. Risqué, l’épée de Damoclès tombe avec le chiffre d'affaires. Gratifiant, il ne tient qu’à vous de vous enrichir. Quelques repères du succès observés chez les bons vendeurs.
** 3mn à lire ** En tant que dirigeant vous devez fixer une orientation stratégique claire et travailler à mettre tout le monde en phase avec celle-ci. En même temps, vous devez être suffisamment flexible pour changer rapidement en fonction de la conjoncture. Conditions de la réussite.
** 4 mn à lire ** La peur est le plus grand obstacle à tout entrepreneur. Le succès vous oblige à la vaincre sous toutes ses formes. Comment font les grands pour la surmonter. Focus.
Le changement n’est pas un problème, la résistance au changement en est un, car changer fait peur de la nuit des temps. La conduite du changement est d’autant plus difficile qu’elle varie en fonction des situations, des personnes et des organisations. S’il n’y a pas de recette magique pour le changement, il y a des pistes à explorer pour réduire la résistance.
Journal d'annonces légales (JAL) le Parisien, grâce à sa diffusion et à une audience sans égale dans la région parisienne, touche les franciliens au cœur de la cité. Focus sur le service en ligne d’annonces légales le plus efficace de la RP.
Une étude d’OpinionWay demandé par Monster répertorie les raisons qui vous incite à prendre le risque de quitter votre emploi. Résultat le plus surprenant : vous supportez mieux une rémunération insatisfaisante qu’une mauvaise ambiance
Le Programme Octave lance la plateforme Unatti qui offre à 50 binômes salariés des entreprises partenaires un parcours de mentoring en ligne, inter-entreprises, pendant 8 mois. Focus sur une expérience unique en France.