Devenez Customer Success Manager, un métier d'avenir, avec Kare School
Les entreprises ont vécu depuis des années au rythme d’un modèle simple : vendre, encaisser,...
Comprendre l’omnicanal dans le commerce en ligne
De nos jours, les clients achètent sur différents canaux. Ils peuvent commander en ligne depuis un site web,...
La planification permet de réussir un projet complexe impliquant des nombreux paramètres, mais trop planifier peut anéantir un projet et décourager ceux qui l'animent, car chaque projet requiert un plan à sa mesure. Explications.
Il y a des comportements dangereux qui nuisent à votre succès et à celui de votre entreprise. Découvrez les nuisances de votre leadership et éliminez-les d'urgence. Liste non exhaustive des comportements du leader qui démotive ses collaborateurs.
Tout salarié - à plus forte raison tout cadre - est un ambassadeur de la marque de son entreprise. Trop de sociétés laissent leurs salariés faire leur job, alors qu’ils peuvent booster le chiffre d’affaires. Mike Ambassador Bruny aide les entreprises à développer des programmes de formation qui transforment les salariés en ambassadeurs. Explications.
Quand un HEC, qui vend des chaussures en ligne, explique l’entreprise à un autre HEC, Président de la République, et aux hommes politiques. Focus sur l’homme et la femme d’une réussite.
Et si vous changiez vos croyances sur la transmission du savoir ? Accepteriez-vous de vous faire coacher par quelqu’un de 20, voire 30 ans de moins que vous ?
Pour Didier Pitelet, président de Moons’factory et auteur du livre « Le Prix de la confiance », spécialiste du management et de la conduite du changement, les entreprises vont devoir s’adapter à l'arrivée sur le marché du travail de la génération Z dont il analyse les caractéristiques et leur impact sur les entreprises. Génération Z : une bombe à retardement.
Barack Obama doit en partie sa réélection à Twitter, Usain Bolt court plus vite que ses 80 000 tweets générés par minute, le Pape évangélise à coup de tweets. Règles à suivre pour recruter avec Twitter !