Marketing & ventes

Il y a une grande différence entre le mot qui décrit un produit et celui qui suscite une émotion. Au lieu de dire combien votre produit est beau, grand ou techniquement extraordinaire, vous convaincrez plus vite un client en utilisant des mots chargés d’émotions qui le touchent.

Sam Sewell a étudié et créé à la faculté de Collège Sterling un programme de marketing et de management basé sur les principes de gestion scientifique développés par Abraham Maslow, Peter Drucker, Douglas McGregor, et sur le travail de John Nash, prix Nobel d'économie. Focus sur une évidence.

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