Reconnaitre et comprendre les besoins de l'autre est la clé d'une négociation réussie. Pour Paul Getty ce doit être une victoire pour les deux parties, chaque intervenant gagnant quelque chose si cela aboutit, et perdant beaucoup si cela échoue. Si l’un a le sentiment de perdre au profit de l'autre, persisteront chez lui ressentiment et manque de confiance, qui limitent la possibilité de succès à l’avenir. Voici les 5 clés d’une négociation réussie.
Votre boîte de réception est devenue le point central de votre flux de travail. Chaque fois que vous l’ouvrez, vous déplorez les e-mails qui l’encombrent dont seulement 10 % ont une importance réelle. Tout sélectionner et supprimer est tentant, mais risqué si vous détruisez un mail important. Comment gérer ce flux incessant ? Comment vous organiser ? 9 idées pour faire de l’e-mail un outil de productivité.
L'analyse d'experts menée par Yesware* de 500 000 emails et HubSpot**, à partir de 6,4 millions d’emails, identifie les types de courriels efficaces. Un cadre passerait en moyenne plus du quart de sa journée à envoyer des messages et à lire ceux qu’il reçoit. L'e-mail omniprésent peut devenir chronophage. Pour vous aider à l’utiliser de la manière la plus productive, voici le décryptage de 5 idées reçues.
La personne d’une grande intelligence émotionnelle fait en général mieux son travail que les autres grâce à des habitudes qui le distinguent. Il est en effet admis de plus en plus que l'intelligence émotionnelle favorise le succès et le bonheur, dans le travail comme dans la vie. Etes-vous intelligent émotionnel, ou comment pouvez vous le devenir en 5 points cruciaux.
La puissance de conviction est essentielle dans toute entreprise ou carrière. Vous n’êtes peut-être pas né avec le don de savoir convaincre et estimez que cela implique manipulation, pression, charme ... Pourtant persuader s’apprend, il s’agit de décrire efficacement les avantages d'une idée pour votre interlocuteur et obtenir son accord. Focus sur les habitudes des professionnels qui réussissent en emportant l’adhésion des autres.
Votre capacité à négocier fait la différence entre succès et échec. L’art de la négociation, vieux comme le monde, revient, la plupart du temps, à trouver la solution qui satisfait les deux parties. Focus sur les astuces incontournables pour obtenir ce que vous voulez.
Votre coeur bat fort, vos mains deviennent moites, votre gorge se noue, vous cherchez les mots les plus simples qui ne viennent pas, vous vous sentez ailleurs, mal à l’aise, Cela s’appelle le trac, éprouvé par une majorité de cadres. Il y a celui qui se laisse submerger et se plante, et celui qui parvient à surmonter cette peur. A vous de choisir.
Nouveau manager, vous vous demandez comment réussir les premiers jours pour asseoir votre autorité. C'est normal, car manager pour la première fois peut être à la fois exaltant et stressant. Vous en rêviez ! Vous voilà chef d’un service, d’un département, d’une équipe, leadership d’un groupe. Voici quelques repères pour réussir votre baptême du feu.
Vous allez vous lancer comme entrepreneur indépendant, parce que vous êtes convaincu d’avoir une bonne idée, orientée sur un segment de marché bien précis, et dotée à vos yeux d’une valeur ajoutée tant pour vos clients que pour vous. Mais pour réussir, la bonne idée seule ne suffit pas, il vous faut respecter les fondamentaux de l’entrepreneur.
De nombreuses études menées aux Etats Unis dont celle de TalentSmart (sur plus d'un million de personnes) mettent en évidence le lien entre la haute performance d’un cadre et une grande intelligence émotionnelle. Il s’en dégage une sorte de portrait robot du cadre émotionnellement intelligent qui sait adopter le comportement le plus salutaire et efficace selon les situations et les événements.
