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Etre sympathique dans votre travail est très important, l'amabilité peut conduire à la réussite ou l'échec, souvent plus que votre niveau de compétence. C'est évident énoncé comme cela, mais dans le tourbillon stressant du quotidien, cela n’est pas aussi simple. Voici des repères pour accroître votre capital de réussite.

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