Le paperboard numérique : réussir des réunions rentables
La perte de temps en réunion coûte une fortune aux entreprise et aux cadres qui y participent et n’arrivent pas à assumer dans une semaine tous leurs engagements. Aussi, toute solution qui diminue le temps d‘une réunion, et permet à ses participants d’être plus productifs dans sa conduite, est cherchée par les managers. Une solution pour gagner du temps et être plus efficace se trouve dans l’utilisation d’un paperboard numérique.
Connaître l’opinion des clients sans être intrusif : l’art d’identifier les indicateurs de satisfaction
Evaluer la perception des clients sur les services d’une entreprise peut se révéler difficile : en BtoB comme en BtoC, le client insatisfait a tendance à ne pas remonter d’informations sur sa déception, à moins de passer par le bouche-à-oreille négatif. Pourtant, la satisfaction client est un indicateur clé : elle a un important pouvoir prédictif sur l’évolution de la demande et permet de réajuster son offre de façon pertinente. Quelques techniques pour mesurer la satisfaction sans paraître intrusif et avoir des réponses claires.
Les PDG américaines mieux rémunérées que leurs homologues masculins
Le dernier classement de l’indice Standard and Poor’s 500, relatif aux rémunérations des PDG des sociétés cotées aux États-Unis, montre que les femmes dirigeantes ont obtenu un salaire plus conséquent que leurs homologues masculins en 2016. Une différence de 1.7 million de dollars observée (tout de même !) pour une rémunération médiane de 13.1 millions de dollars pour les femmes PDG contre 11.4 millions pour les hommes PDG. Voici le classement des 10 femmes PDG les mieux payées aux États-Unis.
La QVCT : un investissement à double bonus : l’engagement et la performance
La QVCT un investissement. Alors que la concurrence sur le marché est rude, trouveriez-vous aujourd’hui stratégique de ne pas tout faire pour convaincre vos...
Dirigeant : Make the bond ! Et viser la lune en 2021 !
Dirigeant, visez la lune ! C’était une journée grise de janvier à Bruxelles. Nous nous dirigeons vers la Virtual room pour pratiquer un jeu...
Pourquoi les Raisons d’être sonnent-elles creux ?
L’outil Raison d’être. La Raison d’être doit accélérer la transformation durable des entreprises françaises, en formalisant le sens de leur action. Force est de...
Comment analyser les besoins des travailleurs isolés ?
Les besoins des travailleurs isolés. Il existe plusieurs corps de métiers où les travailleurs se voient assigner une tâche qui les coupe physiquement et...
Digitaliser les Ressources Humaines (RH) pour se recentrer sur l’humain
Digitaliser les Ressources Humaines pour se recentrer sur l’humain. La déshumanisation est l’un des écueils les plus courants du digital. Dans les Ressources humaines,...
Différenciation, responsabilisation, bienveillance : les nouveaux moyens d’améliorer la performance
Nouveaux moyens pour améliorer la performance. Le monde du travail que nous connaissons aujourd’hui est le résultat d’une succession d’évolutions à la fois économiques,...
Transformation digitale : la signature mail pour fédérer les collaborateurs
La transformation numérique s’accompagne de changements parfois radicaux pour l’entreprise. De nombreux spécialistes ont déjà traité le sujet et identifié les règles d’or de cette transformation. Pour autant, une nouvelle approche de la communication interne semble se généraliser auprès des entreprises : la signature digitale. Comment la signature contribue à fédérer les collaborateurs et les implique dans les projets de transformation de l’entreprise.
Bâtiments intelligents : focus sur leur ROI (Retour sur investissement)
Bâtiments intelligents et ROI. Comment investir aujourd'hui dans les bâtiments produira des retombées financières et humaines à court et à long terme pour leurs...
Comment prévenir et gérer une erreur de recrutement
7 DRH sur10 reconnaissent avoir raté un recrutement. Et un mauvais recrutement coûte cher, impacte l’organisation sur le plan financier et managérial. Pour ces DRH, un échec d’embauche génère une baisse de productivité du recruté, des managers et collègues qui doivent travailler plus pour compenser sa déficience. Comment prévenir et gérer une erreur de recrutement.
La RSE, une affaire de managers !
La RSE, une affaire de managers
Pour rendre une entreprise RSE- centric, il est nécessaire de l’aborder de la même manière qu’une entreprise dite « client-centric »....
Les 3 tendances RH que vous croiserez sûrement en 2024
Les 3 tendances RH que vous croiserez sûrement en 2024, car s’il existe bien un secteur en perpétuelle évolution ces dernières années, c’est celui...
La Culture Test & Learn augmente le chiffre d’Affaires !
La Culture Test & Learn. Aujourd’hui, le mot d’ordre dans les organisations est au « Test & Learn ». Un nouveau parcours client ?...
Les 4 commandements du performance hacker
En entreprise, le performance hacker fonde son action sur quatre valeurs, la volonté de servir la performance de son organisation, la loyauté, la quête de résultats concrets et la conscience du risque. Décryptage par Paul Strippe, directeur général d’Axys Consultants.
L’interculturalité en entreprise : mille-feuille et “style-switching”
L’interculturalité en entreprise. Il y a une vraie bataille d’experts autour de la définition de l’interculturalité en entreprise qui comporte beaucoup plus de facettes...
Éric Schmidt, son ex-PDG, vous dévoile les secrets de la réussite de Google
Dans son livre « Comment marche Google », Éric Schmidt, ex-Président exécutif de la firme, vous dévoile les coulisses de l’innovation. Au-delà des astuces pour booster la créativité des salariés, Éric Schmidt évoque selon lui les pires erreurs des entreprises dans leur quête de croissance. Il revient sur l’organisation de ses équipes, sa vision et ses méthodes de management, qui ont permis au géant de devenir ce qu’il est aujourd’hui. Comment marche Google : son ex-PDG vous dévoile les secrets de sa réussite.
Le pouvoir de réussir votre vie professionnelle et personnelle (Interview)
Nathalie Vogelsinger-Martinez est coach* de dirigeants et coach bien-être. Son accompagnement se caractérise par une grande créativité dans l’exploration des potentiels, un important travail sur la confiance et l’expression de soi ainsi qu’une attention permanente au bien-être physique et psychique. Selon elle, il n’existe pas de limite à ce que nous souhaitons créer à partir du moment où nous acceptons d’en élaborer la vision. Interview exclusive.
Télétravail : votre entreprise ne doit pas vous espionner
Télétravail : votre entreprise ne doit pas vous espionner / La démocratisation du télétravail aura eu des conséquences sur les relations de confiance entre employeurs...
Dominique du Paty, Fondatrice et dirigeante d’Handiréseau
Dominique du Paty, dirigeante d'Handiréseau. A l’âge de 8 ans, Dominique Du Paty intègre une école Montessori, une des rares écoles qui accueillent des...
La Mafia a-t-elle infiltré votre entreprise… ?!
Le FMI estime l'argent blanchi chaque année entre 800 et 2 000 milliards de dollars, soit 2 à 5 % du produit brut mondial. Les grands groupes, les banques internationales sont concernés, votre entreprise aussi. Bertrand Monnet, directeur scientifique de la chaire Management des Risques Criminels de l’EDHEC, dévoile les méthodes du crime organisé pour s’immiscer dans l’économie légale.
Nouvelle normalité post-pandémique : comment se préparer en 2021
Nouvelle normalité post-pandémique. Beaucoup d'entre nous étaient heureux de tourner la page de 2020 voyant en 2021 l’espoir d’un retour à une vie plus...
Le « Chief digital officer », une étape vers le poste de PDG numérique
La stratégie de toute entreprise passe maintenant par la donne numérique sur le web, le mobile et les réseaux sociaux. Pour répondre à ces défis, l’entreprise recrute un « Chief Digital Officer » (CDO) ou Directeur du Digital, Directeur Numérique, qui supervise le numérique et évangélise les équipes. Certains voient dans le « Chief Digital Officer », le futur PDG numérique. Focus sur un métier d’avenir.
Rédiger une annonce qui percute sur un jobboard
Rédiger une annonce est tout un art. Vous devez dès les premiers mots capter l'attention du candidat sur votre annonce. 5 règles incontournables pour le convaincre. En 4 secondes et 4 mots, tout se décide. Rédiger une annonce qui percute sur un jobboard.
La peur du gendarme, un levier de management toujours efficace
"Dans les situations critiques, quand on parle avec un calibre bien en pogne, personne ne conteste plus. Y’a des statistiques là-dessus." Extrait de Mélodie en sous-sol, réalisé en 1963 par Henri Verneuil, assisté de Claude Pinoteau et Costa-Gavras, sur un scénario d’Albert Simonin, Henri Verneuil et Michel Audiard, avec des dialogues de Michel Audiard, avec Jean Gabin, Alain Delon, Maurice Biraud, Henri Virlogeux, Jean Carmet, Claude Cerval, Georges Wilson… un gros succès avec plus 3,5 millions d’entrées. Décryptage par Guillaume Déderien.
Le marketing prescriptif : comment l’utiliser dans votre entreprise !
Si vous êtes responsable marketing ou en charge de la stratégie globale de votre entreprise, vous devez vous intéresser au marketing prescriptif. Très tendance auprès de nombreuses entreprises, le marketing se dote désormais d’outils technologiques majeurs, permettant d’affiner les prédictions concernant le comportement des consommateurs. Découvrez ses objectifs du marketing et les différents outils à votre disposition pour prédire efficacement le comportement de vos prospects et clients notamment avec la solution d’ETIC DATA. On vous dit tout !
La personnalisation au cœur de la santé et sécurité au travail
Santé et sécurité au travail. A l’instar d’autres champs de l’entreprise, la santé et sécurité en entreprise est encore souvent gérée de façon globale...
Comment faire de la France une machine à fabriquer des emplois
Le chômage en 2015 a connu une baisse dans la quasi-totalité des pays de l’Union Européenne. En janvier 2016, alors que l’Allemagne annonce son taux de chômage le plus bas depuis 1990, la France accuse dans le même temps un nouveau record absolu du nombre des sans-emploi. Le chômage en France n’est pas une fatalité si on l’envisage sous l’angle du cercle vertueux. Comment booster la France en machine à fabriquer des emplois.
“Toutes les grandes affaires qui ont foiré étaient basées sur la confiance”
« Je connais aussi mes classiques : depuis Adam se laissant enlever une côte jusqu’à Napoléon attendant Grouchy, toutes les grandes affaires qui ont foiré étaient basées sur la confiance. » Extraits du film « Le Cave se rebiffe » réalisé par Gilles Grangier et dialogué par Michel Audiard en 1961 avec Jean Gabin, Maurice Biraud, Bernard Blier, et Martine Carol… Michel Audiard occupe désormais une place à part depuis qu’un certain snobisme de ce qu’on a appelé dans les années 1960 « la Nouvelle vague » a suffisamment reflué pour nous permettre de redécouvrir dans toute l’ampleur de son talent le dialoguiste (mais aussi l’écrivain ! avez-vous lu La nuit, le jour et toutes les autres nuits ?) dont les films font aujourd’hui partie du patrimoine français. Décryptage par Guillaume Déderen
Chef d’entreprise : tout savoir sur ce qui vous attend avec le Brexit
Ce qui vous attend avec le Brexit. Pour anticiper la sortie du Royaume-Uni sans avoir trouvé un accord, l’ordonnance du 6 février 2019 a...
Communiquer une décision que l’on n’approuve pas
Comment communiquer à son équipe des décisions avec lesquelles on est en désaccord ? Extraits d'un quizz du Gymnase du management.
L’avenir de la RSE est-il en danger ?
L'avenir de la RSE est-il en danger. Dans un contexte économique marqué par des incertitudes et une pression accrue sur les budgets, il est...
Didier Deschamps, nouveau sélectionneur des bleus
Didier Deschamps, nouveau sélectionneur des bleus
Il a bien réfléchi et pris sa décision. L'ex-entraîneur de l'OM répond favorablement à la proposition de Noël Le...
Comment endiguer l’absentéisme ?
Comment endiguer l'absentéisme L’absentéisme est partout, tant dans l’entreprise que dans les médias. Depuis 2011, le nombre moyen de jours d’absence par an et...
Facebook en Bourse : des salariés millionnaires
Facebook enrichit ses salariés
L'introduction en Bourse de Facebook a pour conséquence immédiate de rendre millionnaires quelques centaines de partenaires ou salariés. Sean Parker, fondateur...
Comment faire pour obtenir une carte grise en ligne
Vous vous posez sûrement plusieurs questions concernant la carte grise de votre véhicule, notamment depuis les bouleversements qui se sont opérés ces derniers mois d’un point de vue législatif.
Dire ce qui ne va pas à un collaborateur
Comment dire le mieux possible ce qui ne va pas à un collaborateur ? Extraits d'un quizz du Gymnase du management.
Entrepreneurs : Quelles solutions pour le recouvrement de créance ?
Solutions pour le recouvrement de créance. Dans la vie d’une entreprise, il arrive toujours un moment où l’entrepreneur se retrouve confronté à un problème...
Supply chain : 5 conseils pour soutenir la diversité dans les contrats fournisseurs
Supply chain : 5 conseils. L’importance de la diversité des fournisseurs a largement été mise en lumière au cours de l’année 2021, alors qu’elle...
Pourquoi vous devez recruter un Ipagien
Depuis une cinquantaine d’années, l’IPAG développe ses programmes et renforce son corps de professeurs, et délivre aujourd’hui le diplôme grade Master reconnu par l’État, traduisant l’excellence de cette école qui fait partie des meilleures écoles françaises de management post-bac. Focus sur la formation d’un Ipagien, qui le prépare à devenir un cadre doué d’adaptabilité, d’ouverture d’esprit et de sens des responsabilités.
Résoudre les problèmes en entreprise : les bénéfices d’une approche structurée
Résoudre les problèmes en entreprise. Dans un environnement d’affaires de plus en plus complexe et compétitif, les entreprises sont régulièrement confrontées à des défis...
Entrepreneur : 5 « call to action » pour entamer la décennie de la rupture !
Entrepreneur et call to action. Technologie et digital, consommation, sensibilité environnementale,… La décennie qui arrive sera celle de la mutation, voire de la rupture....
Michel Vernet témoigne : « Après The Island, j’ai pris du recul sur...
Survivant de la première édition de The Island, seuls au monde, un jeu de télé-réalité qui consistait à filmer 13 hommes laissés à l’abandon sur une île déserte pendant 28 jours, Michel Vernet, entrepreneur et inventeur depuis 2001*, raconte comment cette aventure hors-du-commun, vécue en 2015, a impacté sa façon de manager. Michel Vernet témoigne : « Après The Island, j’ai pris du recul sur ma façon de manager ».
Comment j’ai aidé une entreprise régionale à devenir un leader européen
Il était une fois une entreprise d’envergure régionale qui rêvait de devenir une grande entreprise de taille Européenne. Son histoire prouve qu’un grand projet qui capote n’est pas une malédiction mais la conséquence directe de sa mauvaise gestion. Voici dans le détail la manière dont elle s’y est pris, commentée par un expert.
Ce que veulent les DRH : enquête sur le quotidien et l’avenir des ressources humaines...
L’observatoire Cegos* s’est enquis des attentes et des aspirations des Directeurs des Ressources Humaines (DRH) pour l’année 2016. Dans une enquête menée auprès de 245 DRH-RRH** et 960 salariés de grandes organisations, les personnes dédiées à l’humain en entreprise racontent leur quotidien de travail et expriment attentes, mécontentements, passion du métier, et vison de l’avenir. Ce que veulent les DRH : enquête sur le quotidien et l'avenir des ressources humaines.
Classement des écoles d’ingénieurs 2015 : une révolution
Pour la deuxième année consécutive, l’Etudiant publie un palmarès à géométrie variable qui offre à chacun la possibilité de classer les écoles d’une manière personnalisée. Une révolution dans classement des écoles qui donne un poids relatif aux différents critères pris en compte et permet à chaque école, et surtout aux étudiants, de s’y retrouver.
Du télétravail subi au télétravail choisi
Télétravail subi et télétravail choisi. A la sortie de ce troisième confinement, force est de constater que les mois écoulés ont révolutionné la perception...
Solutions pour faire du temps le compagnon de votre réussite
Le grand secret, pour faire du temps un compagnon de réussite, est de savoir gérer 3 types de situations. Et toutes les méthodes de gestion du temps reposent sur ces 3 axes de travail. Dans cet article, je vous propose de les goûter pour enfin savourer…
Entreprises internationales : quel modèle choisir pour la gestion de paie ?
Choisir un modèle de gestion de paie. Les législations concernant les ressources humaines et la paie sont de plus en plus nombreuses, et deviennent...