L’intuition : outil idéal pour gérer une situation complexe
Précisons bien d'emblée le sens des termes car on mélange très volontairement les situations compliquées aux situations compliquées, ce qui conduit à utiliser les mauvais outils. Décryptage.
Négociation : comment obtenir ce que vous voulez
*** 3mn à lire *** Comment obtenir ce que vous voulez, tout en laissant l'autre partie satisfaite ? Vous pouvez créer une situation gagnant-gagnant pour les deux parties, si vous considérez cette opération comme un projet à piloter. Vous réussirez dans votre carrière ou la direction de votre entreprise si vous demandez précisément ce que vous voulez et entamez la négociation avec un plan bien préparé. 5 clés pour rapidement devenir un habile négociateur.
Fidéliser votre clientèle en lui offrant une expérience client exceptionnelle
Selon l’adage bien connu, « un client satisfait le dit à trois personnes. Un insatisfait, à neuf ! ». Mais aujourd’hui, avec les réseaux sociaux, ce n’est plus à neuf mais à quatre-vingt-dix ou neuf cents personnes qu’il peut le dire ! Réduire l’insatisfaction à sa source est capitale et déterminante. C’est possible en adoptant une série de comportements qui améliorent l’expérience client.
Les PDG les plus performants ne sont pas ceux que l’on croit
Le magazine Harvard Business Review (HBR) a fait appel au cabinet d’analyses Sustainalytics pour identifier les dirigeants les plus performants dans le monde. Ici, vous ne trouverez pas forcément les plus riches ou les plus charismatiques, car HBR a décidé d’analyser des critères relatifs à l’entreprise qu’ils représentent, la rentabilité à long terme, l’impact sociétal et environnemental. Mark Zuckerberg (Facebook), Tim Cook (Apple) ou encore Sundar Pichai (Google) brillent par leur absence. Les meilleurs PDG du monde ne sont pas ceux à qui l’on pense ! La réponse avec le top 4.
Se reconvertir dans l’artisanat, les métiers qui gagnent le plus
L’Institut Supérieur des Métiers (ISM) et la Maaf ont dévoilé leur baromètre 2017-2018 de l’artisanat. L’étude, qui cible uniquement les TPE et les indépendants, classe les métiers selon les revenus qu’ils génèrent. Focus sur le revenu net perçu par un artisan, après paiement des charges sociales et divers frais liés au cycle d’exploitation.
3 réseaux sociaux sur lesquels votre entreprise doit se trouver
Aller sur tous les réseaux sociaux prend du temps : mieux vaut les cibler en fonction de vos besoins. Explications de Nicolas Fayon, dirigeant de PageYourself.
Journée mondiale du café : le café est bon pour votre santé et les...
Pourquoi le café est bon pour les affaires, que ferions-nous sans lui dans notre vie trépidante et stressante. Décrié par certain, la boisson élevée en caféine a des avantages pour notre santé et pour le business. Décryptage.
Les 7 femmes qui ont influencé Davos en 2018
Le Forum Economique Mondial de Davos a réuni plus de 3 000 personnalités autour de 400 conférences : chefs d’État, chercheurs, chefs d’entreprise, personnes influentes… pour réfléchir sur l’économie dans le monde, les droits de l’Homme, les nouvelles technologies, le réchauffement climatique... Et pour la première fois, la présidence de Davos a été confiée à 7 femmes, chargées d’organiser et d’animer les débats de l’un des événements mondiaux les plus influents. Portraits de ces femmes influentes.
Comment réussir sa reconversion professionnelle avec sérénité ?
Réussir sa reconversion professionnelle. Il arrive parfois un moment dans la vie où l’on se pose des questions sur son avenir professionnel : qu’est-ce...
Si vous avez un chef toxique, voici comment le gérer et vous en sortir
Le chef toxique, c’est le patron qui contamine votre travail de manière inconsciente ou vous manipule sans vergogne. Quelle que soit sa méthode, il nuit inconsciemment à l’entreprise et vous pénalise en entravant votre performance, vous injectant un stress mauvais pour votre santé. Le neutraliser exige de bien identifier à qui vous avez affaire. Focus sur 6 types courants de patrons toxiques.
Christine Lagarde… née un 1er janvier
Christine Lagarde, née un 1er janvier, ancienne avocate d'affaires, médaille de bronze de natation synchronisée, diplômée de l'Institut politiques d'Aix-en-Provence, une carrière au sein du cabinet d'avocats américains Baker & McKenzie, 3 fois ministre, depuis 2011 directrice générale du Fonds monétaire international (FMI), 5ème femme la plus puissante du monde en 2014 selon le magazine américain Forbes.
Les « mad skills » débarquent dans les CV : conseils pour les valoriser
Vos centres d’intérêts, vos hobbies en tout genre et vos talents cachés prennent du galon ! Autrefois relégués en fin de CV dans la triste catégorie « Divers », les voilà en haut de l’affiche, scrutés et recherchés par les recruteurs. On les appelle les « mad skills » ou compétences folles, voilà pourquoi ce sont vos nouveaux atouts pour candidater.
Portage salarial : La solution contre le chômage ?
Vous recherchez davantage de liberté dans votre travail ? Découvrez comment le portage salarial vous permettrait d’en jouir pleinement !
Secrets pour bien manager votre été tout en prenant des vacances
Certains veulent perdre du poids avant l’été, mais il est déjà là, mieux vaut maintenant rédiger un mail d’absence, et vous déconnecter. Vous pouvez à la fois profiter de vos vacances et apprendre beaucoup sur vous, tout en développant ces qualités que les chasseurs de têtes traquent dans votre CV. Explications.
Infographie : les 10 influenceurs RH à suivre
A l’heure des réseaux sociaux d’entreprise, du recrutement 2.0… il est plus que jamais important pour vous, dirigeants, responsables de ressources humaines et recruteurs de bien comprendre les tendances dominantes des RH et les acteurs qui influencent le plus. Infographie : les 10 influenceurs RH à suivre.
Journée Internationale des Autosoins : Bonnes vacances !
Journée Internationale des Autosoins. La décennie 2021-2030 va révolutionner en profondeur la vie des entreprises ! Les Dirigeants et leurs équipes doivent inventer, innover…...
5 habitudes du cadre qui emporte l’adhésion des autres
La puissance de conviction est essentielle dans toute entreprise ou carrière. Vous n’êtes peut-être pas né avec le don de savoir convaincre et estimez que cela implique manipulation, pression, charme ... Pourtant persuader s’apprend, il s’agit de décrire efficacement les avantages d'une idée pour votre interlocuteur et obtenir son accord. Focus sur les habitudes des professionnels qui réussissent en emportant l’adhésion des autres.
Transformation des modes de travail : une opportunité pour l’économie et nos vies
Transformation des modes de travail. La pandémie de Covid-19 se prolonge. A moins de disposer de dons de voyance et d’une boule de cristal,...
Quand l’IA devient le coach de votre équipe grâce au roleplay
Quand l’IA coache votre équipe en situation réelle avec les roleplay
C’est un nouveau format de coaching des équipes en situation réelle qui révolutionne la...
Bonnes résolutions : 5 conseils pour enfin les tenir
Chaque année, c’est le même cinéma. Après les fêtes, vous prenez 2 ou 3 bonnes résolutions, puis le temps passe et vos bonnes résolutions se sont évaporées. Voici des conseils, ponctués d’exemples concrets, pour réussir à les tenir.
Cet été, visez la pro-activité!
L’été est enfin arrivé
et avec lui, une légère touche d’insouciance. Comme si le rythme ralentissait pour permettre de reprendre notre souffle et de refaire...
Cybersécurité : de plus en plus de femmes à des postes de direction
Cybersécurité. L'époque où les professions techniques étaient encore considérées comme des affaires d'hommes est belle et bien révolue. De plus en plus de femmes...
Pourquoi le golf est bon pour votre santé et vos affaires
Pourquoi jouer au golf ? Parce que cela fait du bien. Découvrez les bénéfices à en retirer, selon des études très professionnelles, pour votre santé physique et psychique, et votre business. Pourquoi le golf est bon pour votre santé et vos affaires.
Vous faire coacher pour booster votre carrière
*** 3mn à lire *** Se faire coacher pour booster sa carrière peut être une solution efficace. La vertu du coaching professionnel est de vous permettre de prendre du recul par rapport à votre activité professionnelle et à vos projets. Le coach vous amène à détecter les freins à votre épanouissement et à vous approprier la plénitude de votre potentiel émotionnel et intellectuel. Une évidence : le coaching de carrière sera très efficace si vous trouvez le bon coach.
L’art stratégique de dire NON : un levier de performance durable pour cadres et dirigeants
L'art stratégique de dire NON: Un levier de performance durable pour les cadres et dirigeants. Dans l'environnement professionnel actuel, où l'hyper-connectivité et l'immédiateté dominent,...
Les cadres et les dirigeants font leur cinéma
*** 4mn à lire *** L’entreprise fournit au cinéma de plus en plus de scenarii, et les cadres et les dirigeants en deviennent les acteurs privilégiés. Les cinéastes mettent en scène le monde des affaires avec ses fulgurances, ses aventures, et ses intrigues où l’argent rend fou, le chômage devient un pousse-au-crime et le licenciement une tragédie. Coup de projecteur sur les cadres et les dirigeants qui font leur cinéma.
Reconnaissance et dignité du travail pour sortir de l’impasse méritocratique
Reconnaissance et dignité du travail. « Le principe de méritocratie, au coeur de notre pacte républicain, est synonyme de justice sociale et d'émancipation »...
Entreprise : l’action et la confiance comme remèdes à l’incertitude
Entreprise : l'action et la confiance comme remèdes à l'incertitude
Crises géopolitiques, dérèglement climatique, incertitudes économiques… La période actuelle semble saturée de menaces et d’incertitudes....
La connaissance de soi en entreprise : une idée farfelue et dangereuse !?
Tout le monde cite Socrate : « Connais-toi toi-même » mais qu’en est-il pour un cadre de la connaissance de soi en entreprise? L’exercice est périlleux, le ROI difficile à mesurer et le risque fort. Et si se connaître en entreprise était inutile voire dangereux ?
9 clés devenir émotionnellement intelligent
De nombreuses études menées aux Etats Unis dont celle de TalentSmart (sur plus d'un million de personnes) mettent en évidence le lien entre la haute performance d’un cadre et une grande intelligence émotionnelle. Il s’en dégage une sorte de portrait robot du cadre émotionnellement intelligent qui sait adopter le comportement le plus salutaire et efficace selon les situations et les événements.
Cadres en transition : 5 erreurs à éviter sur leur CV
Cadres en transition : 5 erreurs à éviter sur leur CV
Lorsqu’on évolue dans un poste de cadre ou de dirigeant, il est courant de...
Résolution des litiges internationaux et recouvrement de créances transfrontalières
Résolution des litiges internationaux. Pourquoi est-il essentiel de bien gérer les contentieux internationaux ?
Entreprises engagées dans des opérations commerciales transfrontalières
Dans un contexte économique mondialisé,...
Journée mondiale du sourire : le meilleur coach de votre carrière
Offrir aux autres un visage heureux vous rend plus sympathique et dynamise votre carrière. Selon de récentes recherches, le sourire est bénéfique pour votre bien-être, améliore votre humeur et réduit le stress. Et même avec un sourire simulé, vous pouvez obtenir les mêmes résultats. Explications.
Réussir votre retour au bureau après un congé maternité
Revenir au bureau après sa grossesse, 7 femmes sur 10 appréhendent le retour de congé maternité sur un panel de 1300 personnes interrogées en Angleterre. Au point de le précipiter. Si en France les lois vous protègent un peu, comment faire pour vous rassurer et revenir au bureau sereinement ? Cet article est le résultat d’échanges et de partages d’expériences avec de jeunes mamans, toutes cadres et entrepreneurs. Comment revenir au bureau après sa grossesse.
Société en liquidation judiciaire : quels sont mes risques de dirigeant ?
Société en liquidation judiciaire. La vie d’une entreprise n’est pas un long fleuve tranquille, elle est parfois semée d’embuches : crise sanitaire, crise économique,...
Régis Lacroix du Groupe SFC : tout comprendre de votre réussite en 13 questions
Régis Lacroix du Groupe SFC. Tout comprendre de votre réussite en 13 questions
1 - Ce qui explique votre propre réussite
La rencontre et la complémentarité...
Actif, demandeur d’emploi, entrepreneur…Ecrivez-nous, et vous serez publié
Vous avez envie de vous exprimer, Cadre et Dirigeant Magazine vous ouvre ses pages : un témoignage, une tribune libre, une analyse, un coup de gueule... A vos claviers, écrivez et vous serez publié.
Après la crise du covid-19 : comment effacer les tensions de l’emploi industriel sur les...
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La crise du covid-19 : le redémarrage exige
d’attirer de nouveau des talents vers l’industrie
Faire pénétrer l’enseignement supérieur technologique et...
Cadre et maman : 200 astuces pour être active et heureuse
Concilier vie professionnelle et vie familiale n’est pas simple à plus forte raison si vous êtes une femme. N’avez -vous jamais culpabilisé en quittant le bureau à 18 heures ? Ne vous êtes-vous jamais demandé s’il valait mieux travailler à temps partiel pour mieux vous occuper de la maison et de votre famille ? Parce que, comme beaucoup, vous voulez tout faire (bien), Marlène Schiappa*, fondatrice du blog « Maman travaille », a réuni témoignages, avis d’’experts, sociologues, DRH pour délivrer 200 astuces pour être à la fois active et heureuse. En voici les principales.
Cadre au forfait jours : vos droits et vos devoirs
La convention de forfait jours entre votre employeur et vous-même détermine votre rémunération selon le nombre de jours que vous travaillez dans l’année. Focus sur les conditions à remplir pour que cet accord soit valable, par Julie Baranek, Co-Responsable du Service Social et Responsable de missions RH
Révolution dans l’atelier : le laser à fibres pour une meilleure rentabilité
Révolution dans l'atelier : le laser à fibres pour une meilleure rentabilité
La technologie des lasers à fibre a séduit de plus en plus de...
La méthode ZTD, ou comment réussir sans stresser
Si vous développez un projet, travaillez du matin au soir, et rentrez éreinté sans avoir terminé votre to do list, si vos tâches quotidiennes s’allongent, et vous culpabilisent ... Testez la méthode ZTD (« Zen To Done ») mise au point par Léo Babauta et formulée dans son ouvrage « Tout réussir sans stresser avec la méthode ZTD ».
Quand on vous critique, exploitez la situation à votre avantage
Recevoir une critique, même constructive, n’est jamais agréable. Vous devez montrer l'exemple à votre équipe si vous voulez l'amener à évoluer aussi. Pour encaisser le coup, voici quelques pistes qui peuvent vous sauver la mise et transformer un échange tendu en opportunité pour vous.
Rester trop assis au bureau est mortel! Pourquoi ?
Rester assis plus de 11 heures par jour au bureau réduit votre espérance de vie. Les solutions pour remédier au problème.
, un enjeu actuel
La prévention de la désinsertion professionnelle. « La loi du 2 août 2021 pour renforcer la prévention en santé au travail prévoit que les...
Augmentation de salaire : ce que vous devez faire pour l’obtenir
Comme le montre l'infographie réalisée par l'Apec, 1 cadre sur 2 a demandé une augmentation en 2015. De l'intérêt de comprendre les raisons qui expliquent une augmentation de salaire. Son refus s’explique par des éléments propres à l’entreprise - mauvaise santé financière, marché perdu et manque de visibilité… - et des conditions qui dépendent exclusivement de vous. Focus sur ce qui dépend de vous pour obtenir une augmentation.
Mobiquité : la nouvelle norme serait-elle de travailler partout sauf au bureau ?
Mobiquité travailler partout sauf au bureau. La crise du COVID-19 a poussé de nombreux salariés à travailler de chez eux, elle a ainsi remis...
Allaiter pendant vos heures de travail, mission impossible ?
Vous êtes jeune maman et comptez encore donner le sein après les 3 mois de votre bébé (comme environ 30% des mères en France)* ? Alors vous vous êtes forcément posé des questions. Quand je reprendrai mon activité, aurai-je toujours la possibilité d’allaiter mon bébé ? Pourrai-je éventuellement le faire au bureau ? Quel sera le regard de mes collaborateurs ? Sachez mesdames que oui, l’allaitement pendant les heures de travail est légal et qu’il n’est pas incompatible avec une carrière brillante. Il n’y a qu’à regarder cette députée islandaise…
Ces pré-requis et signes avant-coureurs que vous allez réussir
Vous ne réussissez pas par hasard. Le succès est le résultat d’un travail qui exige des compétences et des connaissances, et des pré-requis qui sont autant de signes avant-coureurs de votre réussite. Focus sur ces atouts et compétences de base.
Choisir un café écoresponsable pour votre entreprise
Le café est l'une des boissons les plus consommées au monde, il s’agit d’une boisson puissante et populaire, certains sont incapables de bien travailler...
