Choisir le meilleur CRM pour réussir votre stratégie omnicanale
CRM, pour « Customer Relationship Management » ou Gestion de la Relation Client
CRM, pour « Customer Relationship Management » ou en français la...
Pourquoi les recruteurs doivent se former à l’intuition pour mieux recruter
Le recrutement connaît de nombreux pièges. Un biais de première impression peut fausser tout un entretien, un débriefing, et la signature d’un contrat. Si le candidat joue bien la partie et que le recruteur n’a pas conscience des mécanismes conscients et inconscients en jeu, il peut se faire embaucher même pour un emploi qui ne convient pas, ni à lu ni à l’entreprise. Voici comment naviguer dans le champ complexe du recrutement.
Didier Deschamps : le management de la gagne !
Voici les 5 atouts du manager des bleus.
Savez-vous pourquoi vous voulez diriger une organisation ?
Pourquoi diriger une organisation. Diriger… un sujet politique, économique, sociologique, éthique et philosophique… mais aussi un sujet d’entreprise, bien-sûr. Le fait de diriger est...
Le statut cadre : chronique d’une mort annoncée !?
Dans les années 70, 5 % des actifs travaillaient sous le statut cadre en France, et déjà certains annonçaient sa fin prochaine. Jugé trop clivant, symbole d’une organisation duelle cols blancs/cols bleus, le statut cadre a affronté critiques, tempêtes et menaces. Il a résisté et s’est ancré dans le paysage français en se démocratisant. Aujourd’hui, les cadres représentent 15 % de la population active, et une nouvelle menace pointe à l’horizon avec la suppression de l’AGIRC, la caisse complémentaire de retraite, annoncée pour le 1er janvier 2019. Le statut cadre : chronique d’une mort annoncée !?
Pourquoi le référencement naturel est l’investissement marketing le plus intelligent que vous puissiez faire
Toute entreprise doit investir dans l'optimisation de sa présence dans les moteurs de recherche. Cela revient booster votre site Web pour maximiser son trafic organique, d’où l’importance d’avoir une stratégie de référencement efficace pour bénéficier des avantages SEO.
Thiérry Marx, ou l’exemplarité du chef
Thiérry Marx ou l'exemplarité du chef. Le chef étoilé Thierry Marx ouvre un nouveau restaurant dans le 8e arrondissement de Paris. Baptisé « Onor », le...
L’expérience collaborateur : 3 questions à Douglas Rosane, Director EX Solution Strategy chez Qualtrics*
L’expérience collaborateur en 3 questions. L’amélioration de l’écoute des salariés est un sujet important depuis plusieurs années maintenant. Toutefois, la crise n'a pas conduit,...
Réengager ceux qui restent : un enjeu majeur post-restructuration
Réengager ceux qui restent. Les crises sanitaires et géopolitiques engendrent une recrudescence des PSE. Contrairement aux idées reçues, se concentrer sur les collaborateurs qui...
Vacances d’été : 3 tactiques pour manager votre équipe de façon optimale
3 tactiques pour manager votre équipe. Les experts d’Hogan Assessments proposent des conseils pour vous aider à vous organiser et à manager votre équipe...
Télétravail : une opportunité pour renforcer les liens
Télétravail pour renforcer les liens. Dans toute crise réside une opportunité d’apprendre et d’évoluer. Si les ressources humaines ont vécu un bouleversement sans précédent...
Le “plan cafétéria” à la Française : pour le confort de vos salariés
Le “plan cafétéria” à la Française : pour le confort de vos salariés. Dans la jungle des débats et des annonces relatives à la...
Salarié non vacciné : la rupture de son contrat est-elle possible ?
Salarié non vacciné. L’obligation vaccinale emporte d’importantes répercussions pour l’employeur, obligé de suspendre le contrat de travail des salariés non vaccinés et de procéder à...
La confiance, facteur essentiel du « New-Deal managérial »
La confiance, facteur essentiel. Les DRH et les DAF ont été au front dans toutes les organisations pendant la pandémie que nous venons de...
Quand le voyage d’affaires en toute sécurité est un levier de votre avenir professionnel
Le voyage d’affaires en toute sécurité. Le voyage d’affaires peut être fatigant à certains égards, mais globalement, il présente de nombreux avantages qui compensent...
La révolution de l’IA : comment les entreprises de services se préparent
La révolution de la IA et les entreprises de service. S’il ne fait plus de doutes que la percée fulgurante de l’IA générative aura...
IOTA Group, assistance technique et solutions humaines
Jean-Claude CUSIN, en 1982, a créé IOTA Group, expert en assistance technique au niveau international. En 2019, IOTA Group, c’est plus de 1000 collaborateurs dans 60 pays experts en assistance technique, gestion de projets et management de ressources humaines. Focus sur IOTA Group, assistance technique et solutions humaines.
Cécilia, Carla, Valérie : intérimaires de l’Elysée
Cécilia Attias, Carla Bruni-Sarkozy, Valérie Trierweiler : ces trois femmes ont en commun d'avoir été "Première dame", et de s'être lancées dans l'humanitaire. Une fatalité ?
Comment trouver l’intervenant freelance Digital & IT pour vos projets
L’intervenant freelance Digital & IT. Le travail en freelance se développe de plus en plus ces dernières années. Du fait de la précarité économique...
Les 5 avantages d’un logiciel SIRH
5 avantages d’un logiciel SIRH. Les personnes de votre entreprise sont la ressource la plus précieuse et la plus importante. Aussi mieux vaut contribuer...
Décès du dirigeant : focus sur les conséquences pour l’entreprise
Décès du dirigeant. Est-il utile de rappeler à quel point le dirigeant est important au sein d’une entreprise ? Il est la pierre angulaire...
Comment créer un organigramme d’entreprise simplement ?
Créer un organigramme d’entreprise. Pour comprendre le fonctionnement d’une entreprise, créer un organigramme semble être une solution tout à fait adéquate.
Afin de comprendre le...
Pour prendre la bonne décision, éliminez les parasites de la pensée !
Difficile de prendre la bonne décision quand vos émotions s’emballent, avec des peurs et des freins, et la mélange de bonnes intuitions et de pensées biaisées. Daniel Kahneman, psychologue et économiste, s’est penché sur le sujet et propose des pré-requis à la prise de décision rationnelle et éclairée, vierge de toute pensée parasite... À appliquer en entreprise et dans la vie personnelle.
Commercial : conseils pour réussir votre fin d’année
Chaque fin d’année annonce le début d’un véritable marathon : clôturer les ventes, examiner le nouveau budget, faire le point sur le chiffre d’affaires. Au-delà de l’indispensable déploiement d’outils digitaux, il convient de placer l’humain au centre des préoccupations pour maximiser ses performances commerciales à long terme.
« By Laillier », le coaching individuel de dirigeant Haute Performance
« By Laillier » propose du coaching individuel, de la préparation mentale pour dirigeant, entrepreneur et manager pour les aider à réussir leurs objectifs....
Pour réussir votre prochaine réunion, anticipez la question qui tue !
*** 4mn à lire *** Les réunions sont cruciales, et pourtant souvent décriées, on a l’impression de travailler et à la fin, le plus souvent, on en planifie une nouvelle. Pour réussir vos réunions, décidez d’en prendre le contrôle. Cela passe par des vérités à respecter, des techniques pour être écouté, des questions à vous poser, et des grenades à éviter.
Qui sont les experts aujourd’hui ?
Les experts aujourd’hui. Aujourd’hui la notion d’expertise est galvaudée, pourtant il convient de faire le point sur ce terme souvent mal utilisé. La France...
L’importance du collaboratif en temps de crise
Importance du collaboratif en temps de crise. Alors que l’épidémie de Coronavirus a touché le monde entier et que la moitié de la population...
Jean-Luc Vergne : “le DRH doit savoir dire non à son patron”
Ex-DRH de grands groupes, Jean-Luc Vergne réagit dans cette interview exclusive aux séquestrations de dirigeants, à la place du DRH dans le dialogue social et à la réforme de la formation professionnelle.
L’expérience RH des salariés : le besoin de cohésion en temps d’incertitude
La crise du COVID a été un facteur d'incertitude dans le quotidien des entreprises et de leurs salariés. Confrontés à une transformation des environnements et...
Le talent, mais quel talent ?
Sur la liste des termes à la mode le Talent est en bonne position. Utilisé en de nombreuses circonstances dans des formulations franglaises qui sont censées faire chic.
Trouver la perle rare grâce à la personnalité des candidats
Trouver la perle rare. Alors qu’il y a plus de 2,5 millions de personnes sans emploi en France, certains secteurs subissent des pénuries de...
6 techniques à adopter pour réussir un « brainstorming » efficace
Ce mois-ci, vous voici convoqué par votre N+1 avec toute l’équipe pour un « brainstorming »* sur l’organisation d’un gros événement pour l’entreprise. Et cela ne vous réjouit pas vraiment. Car une fois encore, ce sont les mêmes personnes qui vont monopoliser la parole. Très peu d’idées émergeront et la réunion sera d’un ennui sans nom. Car le brainstorming (ou remue-méninges) est tout un art et il ne suffit pas de se réunir dans une salle pour que cela soit efficace. Voici quelques pistes pour encourager la collaboration et éliminer les jugements péremptoires.
Conseils pratiques pour choisir un cabinet de recrutement
"Des chasseurs de têtes qui cherchent on en trouve, des chasseurs de têtes qui trouvent on en cherche!" Au-delà de la formule, les cabinets de recrutement proposent différentes solutions de recrutement d'un cadre. Précautions à prendre pour bien le choisir.
Comment déjouer l’imposture d’un faux CV
Il peut être tentant pour certains d’enjoliver le CV. Cela peut consister à rajouter une expérience valorisante dans un emploi à responsabilité que le candidat n’a pas réellement exercé ou faire état d’un diplôme qui n’a pas été obtenu. Après tout, l’imposteur a généralement peu de chance d’être démasqué, sauf insuffisance manifeste à tenir le poste pour lequel il a été recruté. Employeurs : comment déjouer l’imposture d’un faux CV
Dématérialisation d’un bulletin de paie : quelle précaution prendre ?
Dématérialisation d'un bulletin de paie. L'employeur a pour obligation de remettre à son salarié un bulletin de paie chaque mois. Depuis le début de...
Violence au travail : 8 actions concrètes à mettre en œuvre
Violence au travail. La violence sur le lieu de travail est un problème global qui peut avoir des effets délétères sur le bien-être et...
Consultant en informatique décisionnelle/Big data, un métier d’avenir
Sa mission essentielle est de collecter les données stratégiques de l’entreprise et mettre à sa disposition des informations et des outils fiables qui aident à prendre des décisions pertinentes. Très recherché, il porte un nom différent selon l’entreprise et le focus de sa mission : Chief data officer, responsable ou consultant BI/Big data, consultant BI (Business Intelligence), manager d’infocentre, consultant Datawarehouse, ou spécialiste ETL (Extract Transform Loading), data Scientist, ou encore expert BI/Big data, analyste R&D Big data…
Semaine de 4 jours : ce n’est pas une question de moins mais de...
Semaine de 4 jours. Alors que la semaine de quatre jours se démocratise progressivement en Europe, avec des essais réussis au Portugal et dans...
Périr ou survivre : Office 365, une cible toujours prisée par les cybercriminels
Office 365, cible des cybercriminels. Depuis son lancement il y a 10 ans, Microsoft Office 365 s’est ancré dans la vie de millions de...
Fonction publique : que faire en cas de harcèlement ?
Fonction publique et harcèlement. Comme dans le secteur privé, le harcèlement est un fait présent dans l'administration publique. Bien que souvent banalisé, il existe...
Être un leader : l’exemple de Pascal Papé et Sergio Parisse du Stade français
Dans un sport collectif, le rôle de capitaine (du latin caput, capitis « tête ») est primordial. Primus inter pares, à la fois participant et meneur d’hommes, sans être obligatoirement ni le « meilleur » ni le « plus doué » de l’équipe, ses responsabilités sont assez proches de celles d’un cadre en situation de management d’une équipe. Suivons l'approche offerte par le monde du rugby.
Cyberdéfense : optez pour une stratégie centrée sur les collaborateurs
Cyberdéfense et collaborateurs. Les cybercriminels n’ont de cesse de se réinventer en développant de nouvelles tactiques pour cibler différentes organisations, les récentes cyberattaques d’hôpitaux...
4 façons de cultiver l’innovation
4 façons de cultiver l’innovation. Lorsque l’on évoque le mot “innovation”, la première chose qui vient à l’esprit est un nouveau produit ou un...
Management transgénérationnel ou comment capitaliser sur les différences
Les propos sur les milleniums fleurissent et avec eux des stéréotypes évidents. « Les jeunes ne sont plus comme avant » « ils sont moins attachés à l’entreprise » « ils sont moins impliqués » « ils tiennent plus que leurs aînés à l’équilibre vie personnelle, vie professionnelle » En réalité les générations se suivent et se ressemblent. Management transgénérationnel : la solution pour capitaliser sur les différences
Le travail hybride : comment les leaders de l’IT préparent leurs réseaux
Le travail hybride : comment les leaders de l’IT préparent leurs réseaux. La pandémie de COVID-19 a bouleversé le monde du travail. L’informatique a...
De l’importance des cartes de visites dans le monde professionnel actuel
Qui aurait cru qu’un jour ce petit carton deviendrait un objet universel et un formidable outil de communication ? La carte de visite est bien plus qu’une identité et un ensemble de coordonnées, elle instaure la relation sociale, ouvrant sur les échanges à venir. Les Chinois l’avaient compris, deux siècles avant J.C !
2023 et tous les changements de mode de vie …
2023 les changements de mode de vie. Depuis longtemps, le monde a connu des ralentissements économiques. L’information n’est pas un nouveau défi pour les...
Toute entreprise, même petite, doit se protéger contre une attaque de ransomware
Se protéger contre une ransomware. Si les attaques de ransomware lancées contre les grandes entreprises peuvent rapporter gros à un cybercriminel, elles ne sont...
Le vidéoprojecteur interactif, plus fort que le TBI
Les écoles et les entreprises apprécient de plus en plus le vidéoprojecteur interactif qui est entrain de dépasser le TBI. Moins fragile, moins onéreux et moins compliqué à installer, il remporte un vrai succès.
