Un client heureux passe par un salarié heureux
Un client heureux : ce n’est pas une simple déclaration de principe, qui s’inscrirait dans la mode actuelle des philosophies du bonheur, mais une...
A voir à la télé cette semaine
Emission débats, enquêtes et investigations, films, reportages… une sélection de moments de télévision sur des sujets d’actualité, de fond ou de réflexion sur la vie des dirigeants et des cadres du monde politique, économique, syndical, religieux et sportif. A voir à la télé cette semaine.
Gérez un conflit avec brio : ©la Technique de l’Escalier
Constat : dans un conflit tout tient souvent dans les secondes du choc qui suivent une attaque. L’autre dit ou fait, vous prenez le coup et réagissez avec vos tripes « au quart de tour ». La technique de l’escalier, vous fait gagner les quelques secondes qui changent tout.
Job playlist : la musique pour être productif au bureau
Vous aimez écouter de la musique au travail ? Vous ne pouvez pas vous en passer pour rester cool ? Elle accroît même parfois votre productivité ? Avec l’aide de Giuseppe Frigeni, metteur en scène et consultant musical, nous avons sélectionné pour vous 8 morceaux à écouter selon les situations. Une playlist éclectique à enregistrer à tout prix.
Pourquoi vous devez bichonner le départ d’un collaborateur
En jargon RH, on parle de « OnBoarding » pour évoquer le processus d’intégration d’un collaborateur et de « OffBoarding » pour préparer et accompagner son départ. Cette phase, quelle que soit la raison de la séparation, s’avère cruciale pour le partant comme pour vous et l’entreprise. Pourquoi vous devez bichonner le départ d’un collaborateur.
Les « moutons noirs » du management : repères pour vous protéger
Vous l’avez sûrement déjà rencontré le mégalo, le timoré, le désabusé, le bourreau du travail, le parano, le psychorigide, le hâbleur incompétent, le tyran abscons, le toxique machiavélique… Cette liste des « moutons noirs » du management fait peur, vous avez raison, ces managers dangereux se cachent souvent derrière des mines avenantes. Leur management instille un venin qui tue l’esprit d’équipe et la productivité. Repères et conseils pour vous protéger des pathologies nuisibles des moutons noirs du management.
Julia Bijaoui de Frichti : trentenaire, maman et entrepreneure d’une startup à succès
En 2015, Julia Bijaoui, à 26 ans, s’associe avec son conjoint et cofonde Frichti, une startup de restauration-livraison de produits frais. Aujourd’hui, l’entreprise cartonne avec plus de 20 000 repas livrés à Paris et dans 28 communes de France. Portrait.
La procrastination, ou remettre la bienveillance à demain
Ca y est, aujourd’hui, je m’y mets enfin. Cela fait 10 jours que je me propose d’écrire cet article sur la procrastination et je remets toujours au lendemain. Pour quelles raisons ? Parfois d’excellentes : angoisse de la page blanche, difficulté à trouver l’accroche… Explications pour mieux la combattre.
Le droit à la déconnexion : mythe ou réalité pour les cadres ?
Le droit à la déconnexion : mythe ou réalité pour les cadres ? Dans un monde professionnel hyperconnecté, le droit à la déconnexion s'impose comme...
Comment trouver la solution à tous vos problèmes
Si vous perdez vos clés ou votre téléphone, le seul endroit où vous ne les cherchez pas, c’est le plus souvent sous votre nez. Dans la vie des affaires, lorsque surgit une difficulté ou un problème, la solution se trouve souvent devant vous, pourtant vous ne la voyez pas. Focus sur des pistes pour trouver une solution.
Se reconvertir dans l’artisanat, les métiers qui gagnent le plus
L’Institut Supérieur des Métiers (ISM) et la Maaf ont dévoilé leur baromètre 2017-2018 de l’artisanat. L’étude, qui cible uniquement les TPE et les indépendants, classe les métiers selon les revenus qu’ils génèrent. Focus sur le revenu net perçu par un artisan, après paiement des charges sociales et divers frais liés au cycle d’exploitation.
Avoir l’air de tout réussir… pour redorer votre blason
Image et paraître sont devenus le cœur de la communication : les infographies font rage, les citations sont serties d’image, les messages avant tout dessinés. Dans ce contexte, comment paraître, avoir l’image de la personne qui réussit alors que parfois… tout va mal ? Quelques trucs et astuces pour vous redorer le blason.
Transition énergétique : comment IA et DATA peuvent changer la donne en matière de...
Transition énergétique, IA et DATA. Mardi 2 novembre 2021 se tenait la conférence “AI is answering the call of sustainability” animée par Dan Jeavons,...
Ce que la Génération Z attend vraiment du monde du travail
Ce que la Génération Z attend vraiment du monde du travail. La Génération Z prend progressivement sa place dans le monde professionnel. Les attentes...
Entretien d’évaluation : comment s’y préparer
Entretien d'évaluation, comment s'y préparer. L'entretien d'évaluation représente un moment stratégique dans la carrière d'un cadre ou dirigeant. Bien que facultatif pour l'employeur en vertu...
Diversité des âges : approche pour l’intégration en startup
Diversité des âges : approche pour l’intégration en startup. Les startups ont très souvent véhiculé des clichés particuliers dans l’imagination collective. Une équipe constituée...
Réussir grâce à 7 mentors sans les rémunérer
Les bons mentors changent souvent de façon déterminante la trajectoire de votre entreprise, ils vous font voir les choses différemment et découvrir de meilleures façons de développer votre affaire. Et cela sans les rémunérer, mais simplement en partageant avec eux des expériences et des enseignements. Ce qui est savoureux avec ces grands mentors c’est que la plupart du temps ils ne savent qu’ils le sont. Vous pouvez vous améliorer simplement en observant les professionnels qui réussissent dans votre entourage. Et vous pourrez vous passez des relations formelles et tarifées avec les mentors patentés. Révélations sur les grands mentors à exploiter sans leur dire
Dirigeantes : comment prendre le pouvoir
Alors que certaines statistiques offrent un regard équivoque sur une réalité qui encourage le progrès, il existe toujours un écart important entre les hommes et les femmes occupant des postes de direction. Selon une enquête de l’Institut CSA pour le cabinet conseil KPMG, seuls 14 % des postes de direction sont occupés par des femmes, et le taux de femmes dirigeantes n’a progressé que d’1,2 point en 10 ans en France. Comment inverser la vapeur ?
Cadre au bureau : comment être au top cet été
Les beaux jours reviennent sur fond de Festival de Cannes et de Roland-Garros. On le sent bien, le changement, c’est maintenant. Il est temps de ranger les vêtements d’hiver et de ressortir vos tenues d’été. Voici les conseils d'une coach en image personnelle pour les femmes et pour les hommes.
3 faux-pas lors d’un entretien d’embauche : comment les contourner
3 faux-pas lors d’un entretien d’embauche : comment les contourner
Pour aider les candidats qui cherchent à améliorer leurs perspectives de carrière, Hogan Assessments examine...
Attractivité : Paris, 6ème ville mondiale
Selon l'enquête du cabinet PWC sur l'attractivité des villes dans le monde, Paris se classe en sixième position mondiale, perdant deux places par rapport à 2012. Quels sont ses points forts et ses faiblesses ?
Fidéliser votre clientèle en lui offrant une expérience client exceptionnelle
Selon l’adage bien connu, « un client satisfait le dit à trois personnes. Un insatisfait, à neuf ! ». Mais aujourd’hui, avec les réseaux sociaux, ce n’est plus à neuf mais à quatre-vingt-dix ou neuf cents personnes qu’il peut le dire ! Réduire l’insatisfaction à sa source est capitale et déterminante. C’est possible en adoptant une série de comportements qui améliorent l’expérience client.
Tout comprendre de votre réussite en 13 questions par Pierre Monclos, DRH et expert...
Pierre Monclos, DRH et expert en digital learning
1 - Ce qui explique votre propre réussite
Le timing : être allé vers la formation digitale au...
Cadre et maman : 200 astuces pour être active et heureuse
Concilier vie professionnelle et vie familiale n’est pas simple à plus forte raison si vous êtes une femme. N’avez -vous jamais culpabilisé en quittant le bureau à 18 heures ? Ne vous êtes-vous jamais demandé s’il valait mieux travailler à temps partiel pour mieux vous occuper de la maison et de votre famille ? Parce que, comme beaucoup, vous voulez tout faire (bien), Marlène Schiappa*, fondatrice du blog « Maman travaille », a réuni témoignages, avis d’’experts, sociologues, DRH pour délivrer 200 astuces pour être à la fois active et heureuse. En voici les principales.
Les phrases que vous ne devez jamais prononcer au bureau
Pour créer un réseau professionnel, vous devez vous ouvrir aux autres et échanger ? Une démarche en général délicate car certaines révélations peuvent avoir un effet dévastateur sur votre carrière. Il vous revient d’avancer ce qui vous sert et de vous abstenir de confidences a priori anodines qui peuvent à terme se révéler dévastatrices. Il vous revient à faire preuve d’habileté pour sentir ce que vous pouvez révéler ou pas sur vous. Focus sur les aveux les plus catastrophiques au bureau.
Le repos : un booster insoupçonné de la performance
Le repos,un booster insoupçonné de la performance
Dans un monde où l’hyperactivité et l’hyperconnexion sont souvent érigées en modèles de réussite, le repos reste trop...
Pourquoi l’engouement des grands groupes pour le sport amateur va évoluer
L’engouement pour le sport amateur. L’été dernier, le pays entier s’est passionné pour les champions Français lors des Jeux Olympiques de Tokyo 2020. Cette...
Laurent Berger : le syndicaliste le + puissant de France cède sa place
Laurent Berger (crédit Photo Depositphotos btejedor )
En faisant plusieurs déclarations durant la réforme des retraites, le secrétaire général de la CFDT, Laurent Berger, a...
Zoom sur le Perco (Plan d’Épargne Retraite Collectif)
Zoom sur le Perco (Plan d'Épargne Retraite Collectif)
Préparer sa retraite est une démarche cruciale dans une carrière professionnelle. Parmi les différents dispositifs existants, le...
Les meilleures citations sur le vaccin, le virus et la pandémie
Vaccin, le virus et la pandémie. « Coronavirus. Qu'est-ce qui nous garantie qu'avec le masque le virus ne nous reconnaîtra pas ? » Tom...
L’équation de l’IA : quand, où et comment utiliser l’IA au bureau
Comment utiliser l'IA au bureau La révolution de l'IA n'est pas à venir, elle est bien là et continue à faire des progrès considérables...
Employeur d’une nounou : les pièges à éviter
Il m’arrive souvent lorsque je suis en audience au Conseil de Prud’hommes de voir un particulier employeur poursuivi par son salarié (nounou, personnel de ménage …) pour des erreurs de droit qu'il aurait pu parfaitement éviter. Conseils d’un expert.
Réussite professionnelle : à la recherche des clés du succès
Trouver les règles qui vous aident à mieux piloter votre vie professionnelle m'a toujours obsédé. Une traçabilité cachée du succès doit bien exister. Coup de projecteur sur la recherche de cette fameuse loi du succès, à travers les expériences et les réflexions de millions cadres.
Cadre : 17 phrases à éviter
Quelles sont, selon 17 patrons américains, les phrases qu'ils ne veulent pas entendre de leurs salariés ? Florilège des gaffes à éviter rassemblé par Dave Kerpen.
Votre profil atypique, fait-il peur aux recruteurs et aux entreprises ?
Senior toujours actif, junior entreprenant, haut potentiel, autodidacte ou globalement hors case ? Vous êtes un profil atypique aux yeux des recruteurs, et pouvez faire peur à l’entreprise, mais il vous est possible de trouver un poste à la hauteur de votre singularité. Focus sur les pistes à explorer.
Après les attentats, pourquoi il faut rester optimiste
5 jours après les événements du vendredi 13 novembre, les salles de spectacles ont déjà rouvert à Paris, accueillant un public en quête de légèreté et d’amusement. Les cafés et restaurants n’ont pas désempli et même les grands magasins voient des touristes sillonner les rayons. Si les attentats ont engendré des inquiétudes pour l’économie française, il n’y a pourtant pas de quoi s’alarmer. Voici pourquoi.
Cabinets de recrutement : comment sont-ils rémunérés
Cabinets de recrutement : comment sont-ils rémunérés. Malheureusement, recruter est parfois difficile et souvent très long. Mais surtout, une erreur de recrutement coûte cher...
La dirigeante plus performante que le dirigeant : les chiffres parlent !
La femme est non seulement plus performante, mais aussi plus ambitieuse que l’homme, la française tout du moins pour cette deuxième caractéristique, et ce sont les études statistiques qui le disent ! Dividende plus élevé, meilleurs ratios financiers : tout porte à croire que l’entreprise qui emploie une femme à un poste de direction obtient une meilleure performance que celle dirigée par un homme. De l’étude « les femmes dans les entreprises » établie par le Crédit Suisse au baromètre des PME françaises de l’INSEE, zoom sur la performance au féminin.
Démission silencieuse : 5 clés pour remotiver les salariés
Le « quiet quitting » ou « démission silencieuse » semble aujourd’hui faire de plus en plus d’adeptes en France. Ce terme ne traduit...
Risques psychosociaux : les 3 étapes d’un audit réussi
L'audit en risques psychosociaux est une opportunité extraordinaire de cohésion et d’expression des salariés : managers comme employés. Focus sur les 3 étapes-clés de l’audit RPS à privilégier par une experte.
Fayoter pour réussir, c’est possible !?
Beaucoup de provocation, mais quelques vérités dans le livre de Benjamin Fabre, coach en fayotage et expert en buzz...
Valérie Lorentz-Poinsot : Directrice Générale des Laboratoires Boiron
Valérie Lorentz-Poinsot a été nommée Directrice Générale des Laboratoires Boiron après 19 ans au sein de l’entreprise. Présidente de l’International Women’s Forum pour soutenir...
Se remettre au sport en vacances
C'est l'été ! Que vous soyez au bureau ou en vacances, vous avez un peu plus de temps pour vous, profitez-en pour reprendre le sport, et pour que cette reprise se fasse dans les meilleures conditions possibles, voici quelques conseils à suivre.
Les Ted Talks les plus inspirants, pour ceux qui travaillent à distan
Les Ted Talks les plus inspirants, les Ted Talks pour ceux qui travaillent à distance aident le télétravailleur à assumer sa fonction. Les conseils...
Les rémunérations des dirigeants : faut-il s’en remettre au marché ?
Les rémunérations des dirigeants : faut-il s’en remettre au marché ? Alors que les débats sur les inégalités économiques prennent une place croissante, les...
À force de se parler à travers des écrans, on finit par s’oublier
« On se cale une visio ? » Cette phrase, on l’a tous dite mille fois. Mais à force de se parler à travers des...
Philippe Jamet, nouveau Directeur de Paris School of Business (Galileo Global Education)
Philippe Jamet, nouveau Directeur. Vanessa Diriart, la Présidente de Galileo Global Education France qui a accueilli Philippe Jamet mise sur son expérience et son...
Fête des mères “Désolé Newton, mais ma mère est le centre de gravité”
La Fête des Mères est l’occasion extraordinaire d’exprimer son amour à celle qui nous a mis au monde. La meilleure façon d’exprimer ses sentiments...
La mission d’une entreprise, peut-elle entacher sa rentabilité ?
Mission et rentabilité de votre entreprise. La raison d’être de certaines entreprises a été fortement impactée par la crise sanitaire comme les entreprises dans...
Pour réussir, rejoignez CDM, le n°1 de la réussite professionnelle
Les cadres qui réussissent et qui veulent réussir encore plus savent que leur réussite passe par la maitrise de l’information. Cadre et Dirigeant Magazine...
